友人とのドライブ中に起きた突然の悪夢

「友人を助手席に乗せて車を走らせていた、ある日のことです。後ろから突然、ドンッとものすごい衝撃が来て…追突事故でした」

そう語るのは、兵庫県にお住まいのTさん（20代・女性）。

「何が起きたか分からず、ただただ驚きました。すぐに病院へ行くと、首と腰を痛めていることが分かり、頚椎捻挫と腰部挫傷と診断されました。そこから通院生活が始まりましたが、痛みがなかなか取れず、つらい毎日でした」

保険会社とのやり取りと、生活の変化が生んだ新たな悩み

治療を続ける中で、Tさんは相手方保険会社とのやり取りに大きなストレスを感じるようになります。

「保険会社とのやり取りは、精神的にとても負担でした。そんな中、プライベートな事情で同居を解消することになったんです。そうなると、主婦としての休業損害が認められないのではないかという新たな不安が生まれてきて…。事故の痛みだけでなく、将来のお金の心配まですることになり、本当に苦しかったです」

弁護士への依頼と、認められた正当な権利

「このままでは心身ともに限界だと思い、専門家である弁護士さんにお願いすることにしました。保険会社との対応をすべて任せられると聞き、それだけでも気持ちが楽になりました」

依頼を受けた弁護士は、Tさんの状況を丁寧に聞き取り、交渉を開始しました。

「弁護士さんは、私が同居を解消するまで主婦として家事をしていたことを証明するため、住民票などを取り寄せて交渉してくれました。その結果、主婦としての休業損害がきちんと認められたんです。自分一人ではどうすることもできなかったので、本当に感謝しています。最終的に、納得のいく形で示談することができました」

同じ状況で悩んでいる方へのメッセージ

「事故後の痛みや保険会社とのやり取りだけでも大変なのに、生活の変化が重なると、本当にどうしていいか分からなくなります。特に主婦の休業損害のような専門的なことは、素人では太刀打ちできません。少しでも不安や疑問を感じたら、一人で抱え込まずに、すぐに弁護士さんに相談することをおすすめします」