青信号で横断中、予期せぬ事故

2018年の春、Iさん（20代・女性）は都内の横断歩道を歩行中、予期せぬ事故に巻き込まれました。

「青信号で普通に横断歩道を渡っていただけなのに、いきなり自転車が飛んできてぶつかったんです。信号無視の車と自転車が衝突した弾みだったと聞きましたが、何が起きたか分からず、ただただ驚きました」

Iさんに全く過失のない、突然の出来事でした。

続く痛みと保険会社とのやり取りへの疲弊

事故後、Iさんは病院で「腰背部挫傷、右下腿挫傷、左膝挫傷」と診断され、約5ヶ月間の通院治療を余儀なくされました。

「腰や足の痛みがずっと続いて、本当に辛かったです。それなのに、相手方の保険会社の方とのやり取りが精神的にとてもしんどくて…。自分で交渉を進めることに限界を感じていました」

体の痛みと精神的なストレスで、Iさんは心身ともに疲れ果てていました。

弁護士への依頼で得られた心の平穏と正当な補償

保険会社との交渉に限界を感じたIさんは、自身の自動車保険についていた弁護士特約を使い、弁護士に依頼することにしました。

「もう自分で話すのは無理だと思い、弁護士さんにお願いしました。交渉をすべてお任せできたことで、精神的にものすごく楽になり、治療に専念することができました」

弁護士はIさんが家事を担っている状況を丁寧に聞き取り、休業損害などを粘り強く交渉。その結果、Iさんは納得のいく補償を受けることができました。

「弁護士さんがいなければ、どうなっていたか分かりません。本当に感謝しています」

一人で抱え込まず、専門家に相談を

「事故の被害に遭うと、体の痛みだけでなく、保険会社とのやり取りで本当に心が疲れてしまいます。私のように交渉が苦手だったり、辛いと感じたりしたら、一人で悩まずに弁護士さんに相談することをおすすめします。きっと力になってくれるはずです」