予期せぬ追突事故と体の痛み

ある年の冬、Hさん（30代・女性）は、都内でご主人が運転する車の助手席に乗っていた際、予期せぬ事故に遭いました。

「信号待ちで停車していたら、後ろから突然ドーン！と追突されたんです。まさかぶつけられるなんて思ってもみなかったので、何が起きたか一瞬分かりませんでした。すぐに首や肩、腰に痛みが走り始めて、本当に怖かったです」

事故後、病院で頸椎捻挫と腰椎捻挫と診断されたHさん。事故の衝撃と体の痛みで、平穏な日常は一変してしまいました。

長引く治療と保険会社対応へのストレス

事故による痛みはなかなか引かず、Hさんは通院治療を続けることになりました。

「治療が長引くにつれて、この先どうなるんだろうという不安が大きくなりました。それに、相手の保険会社と直接やりとりすることに、すごくストレスを感じていて…。専門的なことも分からないですし、言われるがままになって、ちゃんとした補償を受けられないんじゃないかと心配でした」

体の痛みだけでなく、慣れない保険会社との交渉が、Hさんの心に重くのしかかりました。

弁護士への依頼で得られた心の平穏と解決

Hさんはご自身の自動車保険に付帯していた弁護士特約を使い、今後の対応を弁護士に相談することにしました。

「保険会社から賠償金の提示をされる前に、もう全部お任せしようと決めました。弁護士さんに依頼してからは、保険会社とのやり取りをすべて代わってくれたので、安心して治療に専念することができました。精神的なストレスから解放されたのが、本当に大きかったです」

弁護士はHさんの状況を丁寧に聞き取り、交渉を開始。最終的にHさんは、満足のいく補償を受けて解決することができました。

同じ状況で悩んでいる方へのメッセージ

「事故に遭うと、体の痛みだけでなく、将来のことやお金のことで本当に不安になります。特に保険会社との交渉は、知識がないと精神的にもすごく負担です。もし弁護士特約があるなら、費用を気にせず相談できるので、迷わず使うべきだと思います。専門家を味方につけることで、安心して治療に専念できますし、何より心の負担が軽くなります」