車道走行中、突然開いたタクシーのドアとの衝突
ある年のこと、Tさん(50代・女性)は東京都内で自転車に乗っている際に、予期せぬ事故に見舞われました。
「車道を自転車で走っていたら、停車中のタクシーのドアが目の前でいきなり開いて、避けきれずにぶつかってしまいました。本当にびっくりしました」
突然の出来事にTさんは転倒し、両足と腰を強く打ち付けてしまいます。
「しばらく動けないほどの痛みでした。まさかあんな形で事故に遭うなんて、夢にも思いませんでした」
Tさんはすぐに病院へ向かい、治療を開始することになりました。
続く痛みと治療への不安
事故後、Tさんは両足と腰の打撲の治療を続けましたが、痛みはなかなか引きませんでした。
「仕事にも影響が出てしまい、この痛みがいつまで続くのか、本当に治るのかと、毎日が不安でした」
治療は労災保険を利用していましたが、相手方の保険会社との今後のやり取りを自分一人で進めることに、大きな精神的負担を感じていました。
「専門的なことも分からないですし、どう交渉していいのか分からず、困り果てていました」
弁護士への相談と示談交渉のゆくえ
「このままではいけないと思い、自分の保険についている弁護士特約を使って、専門家である弁護士さんに相談することにしました」
Tさんからの依頼を受け、弁護士がすぐに保険会社との交渉窓口となりました。
「治療に専念している間、すべての交渉を弁護士さんにお任せできたので、本当に心強かったです。精神的な負担が全くなくなりました」
その後、Tさんの怪我は後遺障害を残すことなく回復し、弁護士の交渉によって納得のいく形で示談が成立しました。
「一人で悩まずに、もっと早く相談すればよかったです」
同じ状況で悩んでいる方へのメッセージ
「突然の事故で、体の痛みだけでなく、将来への不安も大きかったです。特に、保険会社とのやり取りは本当に大変でした。弁護士さんに依頼してからは、安心して治療に集中することができました。もし保険のことで悩んでいるなら、弁護士特約が使えるか確認して、一度専門家に相談してみることを強くお勧めします」