追突事故で首から腰に痛み。治療打ち切り宣告の不安と苦悩

突然の追突事故と体に残る痛み

ある年の春、当時20代の会社員だったMさんは、群馬県内で仕事の移動中にタクシーに乗車中、事故に遭います。

「停車していたら、後ろからものすごい勢いで追突されたんです。相手の車が大きかったこともあり、かなりの衝撃でした」

事故後、Mさんは首から腰にかけてのハリと痛みに悩まされることになりました。

「病院をいくつか変えながら治療を続けましたが、痛みはなかなか引きませんでした。レントゲンを撮ったら、ストレートネックになっていると診断されました」

事故から約半年が経った秋頃、相手方の保険会社から連絡が入ります。

「『今月で治療は終わりにしてください』と一方的に言われたんです。担当医はまだ治療が必要だと言ってくれているのに、保険会社は『病院から良くなっていると聞いた』の一点張りで…。痛みが残っているのに、どうしてそんなことを言われなければいけないのかと、本当に腹が立ちました」

痛みが続く中での突然の治療打ち切り宣告に、Mさんは心身ともに追い詰められていきました。

このままではいけないと感じたMさんは、自身の自動車保険に付いていた弁護士特約を使い、弁護士に相談することを決意します。

「後遺障害のこともよく分からなかったですし、何より保険会社とのやり取りが精神的に辛くて…。弁護士さんに状況を話したら、すぐに交渉を引き受けてくれました」

Mさんの依頼を受け、弁護士は保険会社と交渉。治療の継続を認めさせました。その後、症状固定となり後遺障害の申請を行いましたが、残念ながら等級は認められませんでした。しかし、その後の示談交渉はすべて弁護士が担いました。

「後遺障害の結果は残念でしたが、保険会社と直接話さなくてよくなっただけで、精神的な負担が全く違いました。治療に専念できるようになったのが本当にありがたかったです。最終的な示談も、すべてお任せして納得のいく形で解決できました」

「事故の被害に遭ったうえに、保険会社から理不尽な対応をされると、本当に辛いと思います。僕の場合、弁護士さんにお願いしたことで、治療の継続も認められましたし、面倒な交渉からも解放されました。一人で抱え込まず、専門家である弁護士さんに相談することが、解決への一番の近道だと思います」