予期せぬ追突事故と残った痛み
ある年の夏、Tさん(50代・女性)は、福岡県内で知人が運転する車の助手席に乗っていました。お店の駐車場に入るために停止していたところ、後方からきた車にものすごい勢いで追突されてしまったのです。
「まさか止まっているのにぶつけられるなんて、本当に驚きました。事故の直後から腰がひどく痛くて…。すぐに病院で診てもらいましたが、痛みはなかなか引きませんでした」
Tさんは、突然の事故のショックと、体に残った痛みに苦しむことになりました。
終わらない痛みと、先の見えない治療への焦り
Tさんは懸命に治療を続けましたが、事故から半年が経過しても腰の痛みは改善せず、家事もままならない状態が続いていました。
「まだこんなに痛いのに、病院の先生からは『事故が原因かはわからない』と言われ、そろそろ治療も終わりにしましょう、という雰囲気に…。さらに相手の保険会社からも、治療はいつまで続けるのかと連絡が来るようになり、精神的にも追い詰められていきました。どうしていいか分からず、本当にやりきれない気持ちでした」
体の痛みと精神的なプレッシャーの板挟みになり、Tさんは心身ともに疲弊していました。
弁護士への相談がもたらした光明
「このままでは治療も打ち切られ、痛みも残ったままになってしまうと思い、自動車保険についていた弁護士特約を使って相談することにしました」
Tさんの不安な気持ちを受け、弁護士はすぐに行動を開始。まずはTさんの症状が後遺障害として認められるよう、被害者請求の手続きを行いました。その結果、腰の痛みについて「後遺障害併合14級」が認定されたのです。
「私のこの痛みをきちんと認めてもらえたんだ、と本当に安心しました。その後の保険会社との面倒な交渉もすべてお任せできたので、心穏やかに過ごすことができました。最終的に納得のいく形で示談が成立し、精神的な負担からも解放されました」
同じ状況で悩んでいる方へのメッセージ
「事故の後は、体の痛みだけでなく、保険会社とのやり取りや将来への不安で、本当に精神的に参ってしまいました。特に、まだ痛いのに治療の終わりを告げられるのは、本当につらいことです。もし少しでも保険会社の対応に疑問を感じたり、不安に思うことがあったりしたら、一人で抱え込まずに弁護士さんに相談することをおすすめします。弁護士特約があれば費用の心配もいりませんし、何より心強い味方になってくれます」