停車中に追突され首を負傷。保険会社との交渉に募る不安

まさかの追突事故と体への異変

2019年の夏、Aさん（30代・男性）は、静岡県内で車を運転中に予期せぬ事故に見舞われます。

「渋滞で停車していたら、後ろからドンッと。まさか停車中にぶつけられるなんて、一瞬何が起きたか分かりませんでした。すぐに首に痛みを感じて病院へ行くと、外傷性頚部症候群、いわゆるむちうちと診断されました」

突然の出来事に、Aさんは大きなショックを受けました。

Aさんは事故後、約半年にわたって通院治療を続けましたが、その間、相手方の保険会社の対応に不安を感じていました。

「事故のせいで助手席のエアバッグにも亀裂が入ったのに、『事故とは無関係です』の一点張り。そもそも事故が物損扱いのままでいいのかも分からず、どうしたらいいか困っていました。保険会社と直接話すのは初めてで、言いくるめられてしまうんじゃないかと不信感が募りました」

不安を抱えたAさんは、自身の自動車保険に付帯していた弁護士特約を使い、弁護士に相談することにしました。

「弁護士さんに相談したら、『裁判で使われる基準で交渉します』と心強い言葉をいただきました。物損の件やエアバッグの件も相談できて、気持ちがすっと楽になりました」

Aさんの依頼を受け、弁護士はすぐに相手方保険会社との交渉を開始しました。

「相手の保険会社と直接話さなくてよくなっただけで、精神的な負担が全く違いました。治療に専念できたのは本当にありがたかったです。最終的に、慰謝料などを含めて満足のいく形で示談をまとめてもらうことができました」

「事故に遭うと、体の痛みだけでなく、保険会社とのやり取りで精神的にも本当に疲弊します。僕の場合は弁護士特約があったので費用を気にせず相談できましたが、そうでなくても一度専門家に話を聞いてもらう価値は絶対にあると思います。一人で抱え込まず、ぜひ相談してみてください」