ノーブレーキでの追突、日に日に悪化する痛み

ある年の秋、神奈川県在住の会社員Sさん（30代・男性）は、予期せぬ事故に巻き込まれました。

「横断歩道の前で歩行者がいたので一旦停止していたら、いきなり後ろからドン！と。相手はノーブレーキで、時速40kmくらいで衝突してきたんです。ものすごい衝撃でした」

すぐに整形外科を受診し、頚椎捻挫と全身打撲と診断されました。

「コルセットなどをしながら通院を続けましたが、痛みは日に日に悪化しているように感じていました。本当に辛かったです」

相手保険会社の不誠実な対応と募る不信感

懸命に治療を続けるSさんでしたが、相手方の保険会社の対応に不信感を募らせていきます。

「こちらの話に真摯に耳を傾けてもらえず、対応が非常に悪かったんです。それどころか、相手方は早々に弁護士を立ててきました。こちらは体も痛いのに、精神的にも追い詰められていきました」

このままでは正当な補償を受けられず、泣き寝入りさせられてしまうのではないか。Sさんは強い憤りと不安を感じていました。

弁護士との粘り強い交渉の末、納得の解決へ

「このままではいけないと思い、自分の自動車保険についていた弁護士特約を使って、弁護士さんに相談することにしました」

Sさんの依頼を受け、弁護士は相手方の弁護士との交渉を開始しました。

「事故の状況や体の痛みについて、弁護士さんが私の代わりにすべて主張してくれました。通院回数が少なかったため不利になるのではないかと心配していましたが、粘り強く交渉を続けてくださり、最終的には慰謝料などを裁判で使われる基準に近い額でまとめてもらうことができました。相手方と直接やりとりするストレスから解放され、本当にほっとしました」

不安や不満を抱えている方へのメッセージ

「事故の相手や保険会社の対応に少しでもおかしいと感じたら、一人で抱え込まず、すぐに専門家である弁護士に相談するべきです。特に相手が弁護士を立ててきた場合は、こちらも専門家に依頼することで対等に話を進められます。弁護士特約があれば費用の心配もいりません。自分の正当な権利を守るために、ぜひ専門家の力を借りてほしいです」