停車中に追突、夫婦で通院へ

2017年の冬、Sさん（50代・女性）は、夫と共に予期せぬ事故に見舞われました。

「東京都内でUターン待ちで停車していたところ、後ろの車に追突されました。相手の100%の過失でした」

幸い軽傷で済んだものの、Sさん夫妻は事故が原因で接骨院に通うことになりました。

「事故のせいで、通院に時間を取られる生活になってしまいました。仕事もあって忙しい中、本当に大変でした」

保険会社からの提示額への疑問

治療を続けながら保険会社と交渉を進める中、Sさんのもとに賠償額の提示が届きました。その額、約60万円。

「軽傷だとは思っていましたが、提示された金額を見て、これが本当に妥当なのだろうかと疑問に思いました。物損についても納得のいかない点があり、保険会社への不信感が募っていきました。このまま示談してしまっていいのか、とても悩みました」

弁護士依頼で賠償金が2倍に増額！

悩み抜いた末、Sさんは自身の自動車保険に付帯していた弁護士特約を利用することを決意します。

「専門家にお願いするのが一番だと思い、弁護士さんに交渉を依頼しました。連絡や交渉をすべて代わってくれたので、本当に助かりました」

弁護士が交渉を行った結果、事態は大きく動きました。

「最終的に、賠償金は121万円を超える金額で解決しました。最初の提示額の約2倍です。諦めずに弁護士さんにお願いして、本当によかったです。物損の部分でも、私たちが主張したかったことを汲んで交渉してくれました」

同じ状況で悩んでいる方へのメッセージ

「保険会社から提示される金額が、必ずしも適正とは限りません。私たちのケースのように、弁護士さんが入ることで金額が大きく変わることがあります。もし弁護士特約に入っているなら、使わない手はありません。費用を気にせず専門家の力を借りられるので、少しでも疑問があればすぐに相談するべきだと思います」