信号待ちでの追突事故と、むち打ちの痛み

福岡県にお住まいのIさん（40代・男性）は、ある年の夏の朝、信号待ちをしていたところを後方から追突される事故に見舞われました。

「まさか信号で止まっている時にぶつけられるなんて。ドンッというすごい衝撃で、すぐに首が痛くなりました」

事故後、病院でむち打ちと診断されたIさんは、整形外科と整骨院への通院を開始します。

「愛車も大きな損傷を受けて、体も痛いし、これからどうなるんだろうと不安でした」

一方的な治療打ち切りの打診と募る不信感

懸命に治療を続けていたIさんでしたが、事故から約4ヶ月後、相手方の保険会社から耳を疑う連絡が入ります。

「『整骨院での治療は今月で終わりにしてください』と突然言われたんです。まだ痛みがあるのに、なぜそんなことを言われなければいけないのかと腹が立ちました」

保険会社の理由は「社内のルールだから」という一方的なものでした。

「こちらの体のことなど何も考えていないんだなと、保険会社に対する不信感が一気に募りました」

弁護士による交渉と、治療継続の末の示談解決

幸いにも、Iさんは事故後すぐに弁護士に依頼していました。

「弁護士さんがすぐに『法的な根拠がない打ち切りには応じられない』と保険会社に反論してくれました。自分一人ではとても言えなかったと思います」

その後、Iさんは整形外科での治療に専念し、事故から約5ヶ月で症状固定となります。示談交渉はすべて弁護士に任せました。

「保険会社と直接話すストレスから解放され、治療に集中できました。最終的に、納得のいく内容で示談をまとめてもらい、本当に安心しました」

納得できない対応には、専門家の力を借りるべき

「もし弁護士に頼んでいなかったら、保険会社の言う通りに治療を打ち切られ、悔しい思いをしていたと思います。自動車保険に弁護士特約が付いていたので、費用を気にせず、事故後すぐに相談できたのが大きかったです。保険会社の対応に少しでも疑問を感じたら、一人で抱え込まずに専門家に相談することをおすすめします」