旅行帰りの悲劇、突然の追突事故

Aさん（20代・女性）が事故に遭ったのは、旅行からの帰り道でした。

「広島県内の交差点で、Uターンするために車線内で停車して待っていたんです。すると突然、隣の車線を走っていた車が無理やり車線変更してきて、ドンッと追突されました」

予期せぬ事故に、Aさんは大きなショックを受けました。

「すぐに病院へ行き、むちうちと診断されました。旅行の楽しい思い出が、一瞬で悪夢に変わってしまったような気持ちでした」

Aさんは治療に専念しましたが、首の痛みはなかなか消えませんでした。

治療打ち切り通告と過去のトラウマ

事故から約5ヶ月が経過した翌年の春、相手方の保険会社から連絡が入ります。

「『今月で治療は終わりにしてください』と、一方的に打ち切りを告げられたんです。まだ痛みは続いているのに…。実は以前にも事故に遭ったことがあり、その時も後遺障害が認められなかった経験があったので、『今回もダメなんじゃないか』という強い不安に襲われました」

体の痛みと、保険会社の対応、そして過去の経験が重なり、Aさんは精神的に追い詰められていきました。

弁護士への相談と穏やかな解決

「このままではいけないと思い、加入していた自動車保険の弁護士特約を使って相談することにしました。弁護士さんは、私の不安な気持ちを丁寧に聞いてくれました」

弁護士はAさんに代わって保険会社との交渉を開始。後遺障害の申請も行いましたが、残念ながら認定には至りませんでした。

「後遺障害が認められなかったのは少し残念でしたが、その後の交渉はすべて弁護士さんにお任せできたので、精神的な負担が全くありませんでした。保険会社と直接話さなくていいだけで、こんなに気持ちが楽になるんだと驚きました。最終的にも、とてもスムーズに解決していただけました」

同じ状況で悩んでいる方へのメッセージ

「事故に遭うと、体の痛みだけでなく、保険会社とのやり取りで本当に疲れてしまいます。特に、治療を打ち切られる不安はとても大きいと思います。弁護士特約があれば、費用を気にすることなく専門家を頼ることができます。一人で抱え込まず、まずは相談してみることをお勧めします」