駐車場での追突事故。鎖骨骨折と顔に残る傷、将来への不安

50代 女性 神奈川県
Nさん

「顔には傷が残り、鎖骨の骨は出っ張ったまま。この体でこれからどうやって生きていけばいいのか…」

突然の事故で体に残る複数の傷跡と痛み。将来への不安。

実際の事例に基づいて、インタビュー形式の文章および掲載写真を再現・生成し、
個人情報保護の観点から編集を加えています

駐車場での悪夢、突然の追突事故

2019年の秋、神奈川県にお住まいのNさん(50代・女性)は、ご主人と車で出かけた先で、思いもよらない事故に遭いました。

「近場の駅ビルにある駐車場に車を停め、夫が車から降りようとした、まさにその瞬間でした。後ろからものすごい衝撃が来て…。何が起きたか全く分かりませんでした」

加害車両がアクセルとブレーキを踏み間違え、Nさんたちの車に追突してきたのです。この事故でNさんは、左鎖骨の骨折や顔の裂傷など、複数の大怪我を負い、15日間の入院を余儀なくされました。

体に残る傷跡と痛み、終わらない治療への苦悩

退院後もNさんの苦しみは続きました。

「左の鎖骨は手術をしましたが、骨が出っ張ったままになってしまいました。肩を動かすとゴリゴリと音がして、痛みも残っています。そして何より辛かったのが、顔にできてしまった7センチもの傷です。鏡を見るたびに涙が出そうになります。『きれいに治ることはない』と医師から告げられた時は、本当にショックで言葉もありませんでした」

事故から1年以上が経過し、症状固定が近づくにつれ、後遺障害の申請や今後の示談交渉をどう進めればいいのか、Nさんは大きな不安に苛まれていました。

後遺障害9級認定、弁護士と掴んだ未来への一歩

一人で悩み続けることに限界を感じたNさんは、ご主人が見つけてくれた弁護士に相談することを決意します。

「後遺障害の申請についてどうすれば良いか分からず、藁にもすがる思いで弁護士さんにお願いしました」

弁護士はすぐに後遺障害の被害者請求手続きに着手しました。

「弁護士さんのサポートのおかげで、顔の傷と鎖骨の痛みが後遺障害として認められ、併合9級という結果になりました。専門家の方にお願いしていなければ、到底無理だったと思います」

その後の示談交渉もすべて弁護士に任せたことで、Nさんは保険会社との煩わしいやり取りから解放され、最終的に裁判で用いられる基準に近い金額で解決することができました。

同じように苦しんでいる方へのメッセージ

「事故のせいで体に傷が残り、一生この痛みと付き合っていかなければならないと思うと、今でも悔しい気持ちでいっぱいです。でも、弁護士さんがいなければ、正当な補償も受けられず、もっと辛い思いをしていたでしょう。後遺障害の申請など、専門的なことは個人ではとても難しいです。少しでも不安があれば、一人で抱え込まず、専門家である弁護士さんに相談することをおすすめします」