見通しの悪い十字路での突然の衝突事故

ある年の冬、Sさん（20代・女性）は、夫が運転する車に同乗中、栃木県内の見通しの悪い十字路で出会い頭の事故に遭いました。

「夫の運転する車で十字路にさしかかった時、相手の車が急に出てきて…。『危ない！』と思った瞬間には、ドンッ！と大きな衝撃がありました。まさか自分が事故に遭うなんて考えてもいなかったので、本当に頭が真っ白になりました」

むちうちの痛みと、保険会社との交渉への不安

事故後、Sさんは首の痛みに悩まされ、病院でむちうちと診断されます。

「事故の翌日から首が痛くて動かせなくなってしまって…。しばらく通院することになったのですが、痛みが続くのもつらいですし、今後の手続きをどう進めたらいいのか全く分からなくて。夫も過失の割合などで揉めたりしないか、すごく心配していました」

体の不調に加え、煩雑な事故後の手続きに対する不安が、Sさん夫妻に重くのしかかりました。

弁護士への依頼で治療に専念、そして納得の解決へ

今後のやり取りへの不安から、Sさん夫妻は自動車保険の弁護士特約を使い、専門家へ相談することを決めました。

「私たちは保険や法律のことは何も分からないので、早い段階で弁護士さんにお願いして、治療に専念することにしました。治療が終わるタイミングで交渉を始めていただけたので、私たちは保険会社と直接やり取りするストレスもなく、本当に助かりました」

弁護士にすべてを任せたことで、Sさんは安心して治療を続けることができました。そして治療が終わると、スムーズに示談が成立したといいます。

「最終的に納得のいく形で解決することができました。弁護士さんにお任せして、本当によかったです」

同じように事故後の不安を抱える方へ

「事故に遭うと、体の痛みだけでなく、将来への不安や手続きのことで頭がいっぱいになってしまいます。特に保険会社との交渉は、知識がないとどうすればいいか分からず、とても不安だと思います。私たちは弁護士特約があったおかげで、費用を気にせず、安心してすべてを任せることができました。少しでも不安を感じたら、一人で抱え込まずに専門家の方に頼るのが一番だと思います」