渋滞中の追突事故。首と肩の痛みに加え、治療打ち切りの宣告

50代 女性 埼玉県
Kさん

「まだ首も肩も痛いのに治療はもう終わり?仕事もできず、これからどうしたら…」

突然の治療打切り宣告と将来への不安、保険会社への不信感。

実際の事例に基づいて、インタビュー形式の文章および掲載写真を再現・生成し、
個人情報保護の観点から編集を加えています

仕事帰りの悪夢、渋滞中の追突事故

ある年の秋、個人事業主として働くKさん(50代・女性)は、仕事帰りに突然の事故に見舞われました。

「埼玉県内の道路で渋滞にはまって停車していたら、突然後ろからドンッと追突されたんです」

予期せぬ事故の衝撃で、Kさんは頸椎捻挫と左肩関節捻挫と診断され、治療を余儀なくされました。

治療打ち切りの宣告と拭えない将来への不安

懸命に治療を続けて約3ヶ月が経った頃、相手方の保険会社から非情な連絡が入ります。

「まだ痛みは残っているのに、『そろそろ治療は終わりにしてほしい』と言われました。医師からも肩の怪我は事故が原因ではないかもしれないと言われていたので、保険会社の言う通りにするしかないのかと諦めかけていました」

それ以上にKさんを悩ませたのは、仕事のことでした。

「事故の影響で仕事ができなくなり、収入が途絶えてしまいました。通院や家事に追われ、新しい仕事を探す余裕もありません。この先どうなってしまうのか、本当に不安でした」

弁護士への相談、そして心の平穏を取り戻すまで

不安を抱えたKさんは、自身の自動車保険に付いていた弁護士特約を使い、弁護士に相談することを決意します。

「治療のこと、そして何より休業中の補償について、わらにもすがる思いで相談しました」

依頼を受けた弁護士は、Kさんが治療に専念できるよう、保険会社とのやり取りをすべて代行。

「弁護士さんが間に入ってくれたことで、保険会社と直接話すストレスから解放されました。治療が終わった後の示談交渉もすべてお任せできたので、本当に心強かったです」

最終的に、Kさんの状況を汲んだ適切な補償内容で示談が成立し、Kさんは安堵の表情を浮かべました。

ひとりで悩まず、まずは専門家に相談を

「もしあのまま保険会社の言うことを聞いていたら、きっと十分な補償は受けられなかったと思います。事故の知識がない素人が、保険会社と対等に話すのは無理だと痛感しました。弁護士特約があったので費用も心配なく依頼できましたし、少しでも疑問や不安があれば、まずは専門家である弁護士さんに相談することをお勧めします」