突然の衝突事故と体の異変

ある年の秋、東京都にお住まいのKさん（30代・男性）は、神奈川県内でバイクを運転中に事故に遭いました。

「青信号の道路を直進していたら、合流地点から出てきた車に突然、側面から衝突されたんです。近くに来るまで車の存在に気付かず、結構な勢いでぶつかられました。あまりよく覚えていませんが、飛び出ていた左足とハンドルあたりが当たったようです」

突然の出来事にKさんはひどく動揺し、なすすべもありませんでした。

募る痛みと保険会社の不誠実な対応

事故後、Kさんはむちうちや打撲と診断されました。

「事故が原因で右足の先に麻痺が出たり、腰の痛みが再発したりと、本当に辛かったです。一時は椎間板ヘルニアかもしれないとまで言われました」

体の痛みに耐えるKさんを、さらに苦しめたのが相手方保険会社の対応でした。

「まだ歩くのも不便な状態なのに、公共交通機関で通院しろとか、通院は2週間に1回にしろとか言ってくるんです。こちらの過失も2割あると一方的に決めつけられ、本当に腹が立ちました」

弁護士への依頼、そして心の平穏を取り戻す

保険会社とのやり取りに限界を感じたKさんは、自身の自動車保険に付帯していた弁護士特約を使い、弁護士に相談することを決意します。

「今後の流れや示談金の見通しについて知りたかったのと、何より保険会社の対応に納得がいかなかったので、専門家にお願いすることにしました」

依頼を受けた弁護士は、すぐに交渉を開始。過失割合などで交渉は難航したものの、粘り強く進められました。

「交渉はすべて弁護士さんが間に入ってくれたので、私は治療に専念できました。保険会社と直接話すストレスがなくなったのが一番ありがたかったです」

最終的に、Kさんは納得のいく形で示談を終えることができました。

同じ状況で悩んでいる方へのメッセージ

「事故直後は体の痛みだけでなく、保険会社とのやり取りで精神的にも本当に疲れました。相手の言い分を鵜呑みにしていたら、もっと不利な条件になっていたかもしれません。弁護士特約を使えたので、費用の心配なくすべてを任せられました。少しでも保険会社の対応に疑問を感じたら、すぐに弁護士に相談することをおすすめします」