友人の車で起きた突然の事故

ある年の春、夫（Dさん、20代・男性）が愛知県内で事故に遭いました。

「夫が友人の運転する車の助手席に乗っていたところ、運転手が操作を誤り、路肩に衝突してしまったんです」

そう語るのはDさんの奥様です。

「事故の連絡を受けたときは本当に肝が冷えました。夫はおでこに6cmもの大きな傷を負い、首にもむちうちの症状が出てしまいました。事故の衝撃を思うと、今でも胸が痛みます」

残った傷跡と将来への尽きない不安

Dさんは懸命に治療を続けましたが、顔の傷跡と首の痛みは残ってしまいました。

「顔にこれだけ大きな傷が残ってしまって、本人はとてもショックを受けていました。痛みもなかなか引かず、本当に辛そうでした」

ご夫婦は、これからどうなるのか、保険会社とどう話を進めればいいのか分からず、強い不安を感じていました。

「私たちだけではどうにもならないと思い、弁護士さんに相談することにしました」

後遺障害9級認定と、粘り強い交渉の末の解決

弁護士に依頼後、後遺障害の申請手続きが進められました。

「弁護士さんにお願いして後遺障害の申請を進めてもらった結果、顔の傷と首の痛みで『併合9級』という重い等級が認定されました」

しかし、その後の示談交渉は簡単ではありませんでした。

「後遺障害が認められたのは良かったのですが、相手の保険会社は『シートベルトをしていなかったのでは』と言ってきたり、慰謝料を減額しようとしたり、なかなか交渉が進みませんでした。でも、弁護士さんが粘り強く交渉し、最終的には紛争処理センターという機関を通じて、裁判基準で認められる満額に近い金額で解決してくださいました。専門家にお任せして本当に良かったです」

同じように悩んでいる方へのメッセージ

「事故のことはもちろん、後遺障害の申請や保険会社との交渉は、素人には本当に難しいことばかりでした。特に夫のように重い後遺症が残った場合、自分たちだけでは到底太刀打ちできなかったと思います。不安を感じたら、すぐに専門家である弁護士さんに相談することをおすすめします」