予期せぬ停車中の追突事故
ある年の冬、Wさん(50代・女性)は、交際相手が運転する車に同乗中、神奈川県内で突然の事故に巻き込まれました。
「歩行者が横断していたので停車していたら、後ろからドン!とすごい衝撃で追突されたんです。まさか止まっているときにぶつけられるなんて、本当に驚きました」
そう語るWさん。この事故の衝撃で首、肩、腰にむちうちの症状を負い、通院治療を余儀なくされました。
消えない痛みと募る不信感
Wさんは懸命に治療を続けましたが、体の痛みはなかなか引きませんでした。そんな中、相手方の保険会社とのやりとりに大きな不安と不信感を抱くようになります。
「これからどうなっていくのか、慰謝料はどうなるのか、何も分からなくて…。同乗していた車の修理費についても保険会社から納得のいかないことを言われ、不信感が募るばかりでした」
体の痛みと、先の見えない状況に、Wさんの心労は重なっていきました。
弁護士への依頼と安心の解決
不安な日々を送る中、Wさんは弁護士に相談することを決意します。
「自分の自動車保険に弁護士特約が付いていたので、それを使って相談しました。今後の流れを丁寧に説明してくれて、とても安心したのを覚えています」
Wさんの依頼を受けた弁護士は、すぐに保険会社との交渉を開始。これにより、Wさんは煩わしいやりとりから解放され、治療に専念することができました。
「交渉はすべて弁護士さんにお任せしました。主婦としての休業損害や慰謝料もしっかりと主張してくださり、最終的に納得のいく形で示談することができました。保険会社と直接話すストレスから解放されたのが、何よりありがたかったです」
同じ悩みを持つ方へのメッセージ
「事故に遭うと、体の痛みだけでなく、保険会社とのやりとりで精神的にも本当に疲れてしまいます。私の場合、保険会社から賠償金の提示すらない段階で弁護士さんにお願いしたので、本当にスムーズでした。弁護士特約があれば費用の心配もいりません。一人で悩まず、まずは専門家に相談してみることを強くお勧めします」