赤信号無視による衝突事故と続く治療

ある年の冬、Yさん（30代・女性）は、島根県内の交差点で赤信号無視の車に衝突される事故に遭いました。

「青信号で直進していたら、突然横から車が突っ込んできたんです。相手の100%の過失でしたが、車は損傷し、体もひどく痛みました」

Yさんは腰や足の打撲、首の捻挫、さらには肋骨骨折という大怪我を負い、長期の通院を余儀なくされました。

賠償提示なし、保険会社の言葉への不信感

治療を続ける中、Yさんは相手方保険会社の対応に強い不信感を抱きます。

「担当者から『弁護士を依頼しても変わりませんよ』と言われました。治療費は払ってもらっていましたが、慰謝料など、最終的にいくら支払われるのか具体的な提示は全くありませんでした」

保険会社から賠償額が提示される前に交渉を始めるしかない状況で、Yさんはこのままでは正当な補償を受けられないのではないかと大きな不安を感じていました。

弁護士への依頼で賠償金115万円を獲得

「このままではいけないと思い、自分の保険の弁護士特約を使って弁護士に相談しました。まだ賠償額の提示がないことや、保険会社の対応への不満を伝えました」

Yさんからの依頼を受け、弁護士は治療終了後に相手方保険会社との交渉を開始しました。

「後遺障害は認定されませんでしたが、その後の示談交渉はすべてお任せしました。保険会社から提示がなかった状態から、最終的に115万円で示談を成立させていただきました。専門家にお願いして、本当に良かったと心から思いました」

同じ状況で悩んでいる方へのメッセージ

「保険会社の『弁護士を入れても変わらない』という言葉を信じていたら、これだけの賠償金を受け取ることはできなかったかもしれません。賠償金の提示がないまま時間だけが過ぎていくのは、本当に不安です。弁護士特約を使えば、費用を気にすることなく専門家にすべてを任せられます。保険会社の対応や賠償額に疑問があるなら、すぐに相談することをお勧めします」