優先道路での突然の衝突事故

ある年の春、会社員のKさん（30代・女性）は、愛知県内の信号がない交差点で事故に遭いました。

「私が優先道路を直進していたら、左側から相手の車が停止線を無視して飛び出してきて、私の車の側面に衝突したんです。まさか飛び出してくるなんて思ってもみませんでした」

事故の衝撃で、Kさんは首と腰に痛みを負い、すぐに通院を開始。半年以上にわたって治療を続けることになりました。

「事故のショックも大きかったですし、首や腰の痛みがなかなか取れず、つらい日々でした」

納得できない過失割合と大破した愛車への怒り

Kさんをさらに悩ませたのは、事故後の相手方保険会社との交渉でした。

「こちらの保険会社を通しての話でしたが、相手方は『過失割合は15%そちらにもある』と主張してきました。優先道路を走っていたのに、なぜこちらにも過失があるのか納得できませんでした」

さらに、事故に遭った車は納車してまだ1ヶ月ほどの新車に近い状態でした。

「フレームまで損傷が及んでいて、大きなショックを受けました。体のことももちろんですが、大切にしていた車がこんなことになってしまい、怒りと悲しみでいっぱいでした」

弁護士への依頼と納得の解決

「過失割合にも、車の損害にも納得がいかない。このままではいけないと思い、自動車保険についていた弁護士特約を使って相談することに決めました」

Kさんからの依頼を受け、弁護士はすぐに相手方保険会社との交渉を開始しました。物損については、専門機関による評価損の証明を取得し、粘り強く交渉。人損についても、Kさんの治療経過を丁寧に主張しました。

「秋も深まる頃に治療は終わりました。その後はすべて弁護士さんにお任せしていたので、保険会社とのやり取りのストレスもなく、安心して過ごせました。最終的に、過失割合は変わりませんでしたが、それを補って余りある賠償内容で示談することができました。特に、諦めかけていた車の評価損をしっかり認めてもらえたのが嬉しかったです」

同じ状況で悩んでいる方へのメッセージ

「事故に遭うと、体の痛みだけでなく、保険会社との交渉など精神的な負担も本当に大きいです。特に過失割合や車の評価損など、専門的な知識がないと不利な条件を飲まされてしまうこともあると思います。もし少しでも疑問や不満を感じたら、一人で抱え込まずに弁護士さんに相談することをおすすめします。弁護士特約があれば費用の心配もいりませんし、何より心強い味方になってくれます」