予期せぬ側面からの衝突事故

2021年の冬、Oさん（60代・女性）は愛知県内で車を運転中に、予期せぬ事故に見舞われます。

「二車線の道路の左側を走っていたら、右側の車が突然スピンして、私の車の運転席の真横に激突してきたんです。ガラスは粉々になり、ドアも開かなくなりました。相手の運転手は『事故の記憶がない』と言っていました」

警察や保険会社の判断では100対0の被害事故でしたが、Oさんは心身ともに大きなショックを受けました。

「事故直後から、ひどい耳鳴りや頭痛、首や肩、背中の痛みに悩まされるようになりました。整形外科にも行きましたが、主に整骨院に週3回ほど通って治療を続けていました」

一方的な治療打ち切りと募る不安

事故から約半年が経った頃、相手方の保険会社から連絡が入ります。

「『今月で治療は終わりです』と一方的に言われてしまったんです。まだ耳鳴りも痛みも続いているのに、どうしてそんなことを勝手に決めるのかと。特に、病院ではなく整骨院に長く通っていたので、後遺障害の申請もできないのではないかと、とても不安になりました」

痛みが残る中での突然の通告に、Oさんは途方に暮れてしまいました。

弁護士への相談と納得の解決

保険会社から示談金の提示を受けたタイミングで、Oさんは弁護士に相談することを決意します。

「弁護士特約がなかったので費用は心配でしたが、提示された金額が妥当なのか分からず、相談してみることにしました。弁護士さんからは、私のケースでは後遺障害の認定は難しいものの、慰謝料などの増額は可能かもしれないと説明を受け、お願いすることにしました」

Oさんの依頼を受けた弁護士が保険会社と交渉を開始。

「交渉はすべて弁護士さんにお任せしました。保険会社と直接やり取りするストレスから解放されただけでも、本当に気持ちが楽になりました。最終的に、慰謝料や主婦としての休業損害もきちんと認めてもらい、納得できる金額で示談することができました」

同じ状況で悩んでいる方へのメッセージ

「事故の後は、体の痛みだけでなく、保険会社とのやりとりで精神的にも疲れてしまいます。提示された金額が妥当なのか、自分一人では判断できませんでした。弁護士さんに相談したことで、専門的な視点から交渉を進めてもらい、満足のいく結果になりました。少しでも疑問に思うことがあれば、専門家を頼ることをお勧めします」