信号のない交差点での突然の衝突

2022年の冬、愛知県内で車を運転していたKさん（20代・男性）は、予期せぬ事故に見舞われます。

「信号のない交差点で、普通にまっすぐ走っていたら、右側から急に車が出てきてドン！とぶつけられたんです。相手の車が僕の車の右後方に衝突しました」

突然の出来事に呆然としながらも、すぐに病院へ向かいました。

「首と腕に痛みがあって、膝も強く打ちました。診断は頚椎捻挫、いわゆるむちうちでした。まさか自分が事故に遭うなんて思ってもみませんでした」

幸い入院には至りませんでしたが、Kさんは通院治療を余儀なくされました。

納得できない過失割合と募る不信感

事故後、Kさんを悩ませたのは体の痛みだけではありませんでした。

「相手の保険会社から提示された過失割合に、どうしても納得できませんでした。『こちらにも過失がある』と言われましたが、どう考えてもおかしい。このままでは、治療費や慰謝料も適正に支払ってもらえないのではないかと、どんどん不安が大きくなっていきました」

保険会社とのやり取りは精神的にも大きな負担となり、Kさんはどうすれば良いか分からず途方に暮れていました。

粘り強い交渉の末、たどり着いた解決

「一人で悩んでいても埒が明かないと思い、自分の自動車保険についていた弁護士特約を使って、専門家に相談することに決めたんです」

Kさんの依頼を受けた弁護士は、すぐに相手方の保険会社との交渉を開始しました。物損の示談は比較的スムーズに進みましたが、人身部分の交渉は難航。相手方の保険会社が提示した金額は非常に低く、相手方も弁護士を立ててきたため、交渉は平行線をたどりました。

「弁護士さんから『紛争処理センターを利用しましょう』と提案がありました。何度か話し合いの場が持たれ、時間はかかりましたが、最終的にあっ旋案に双方が合意し、示談が成立しました」

結果的に、賠償額は相手方の当初の提示から大幅に増額され、Kさんも納得のいく形で解決することができました。

同じ状況で悩んでいる方へのメッセージ

「僕の場合、過失割合が3割と大きかったこともあり、もし弁護士さんに頼んでいなかったら、悔しい結果になっていたと思います。保険会社の言うがままにせず、専門家の力を借りたことで、結果が40万円も違いました。事故後の対応で少しでも『おかしいな』と感じたら、一人で抱え込まず、すぐに弁護士さんに相談することをおすすめします」