納車3ヶ月の新車が追突被害。首の痛みに加え物損の悩み

30代 男性 神奈川県
Tさん

「やっと手に入れた新車だったのに…。首も痛いし、精神的に本当に参ってしまいました」

納車したばかりの新車で追突被害。首の痛みと物損の悩み。

実際の事例に基づいて、インタビュー形式の文章および掲載写真を再現・生成し、
個人情報保護の観点から編集を加えています

念願の新車が…高速道路での悪夢のような追突事故

2022年の夏に念願の新車を購入したばかりだったTさん(30代・男性)。そのわずか3ヶ月後、2022年の冬に悲劇は起きてしまいます。

「東京都内の高速道路で渋滞にはまっていたんです。停車していたら、後ろからドン!と追突されました。相手の完全な脇見運転でした」

そう語るTさんの声には、当時の衝撃と落胆がにじみます。

「人生で初めて買った自家用車で、しかも納車されたばかりの新車だったのに…本当にショックでした」

この事故でTさんと同乗していた妻は、頚椎捻挫と診断され、通院を余儀なくされました。

続く首の痛みと、保険会社との交渉への不安

事故後、Tさんは首の痛みに悩まされながら通院を続けることになりました。

「首が痛くて通院が必要なのに、それとは別に車のことも考えなければならなくて…。特に、新車の価値が下がってしまう『評価損』についてはどうなるのか不安でした」

さらに、Tさんにはもう一つ悩みがありました。

「事故のショックで精神的に不安定になってしまい、その日のうちに車を別の場所にぶつけてしまったんです。これも事故のせいなのに、相手の保険会社に交渉しても『それは別です』と一蹴されてしまって…」

体の痛み、大切な新車への思い、そして保険会社との交渉。Tさんの心労は大きくなる一方でした。

弁護士への依頼、そして粘り強い交渉の末の解決

「このままでは納得のいく解決はできないと思い、自分の自動車保険についていた弁護士特約を使って相談することにしました」

Tさんの依頼を受け、弁護士は人身と物損の両面で相手方保険会社との交渉を開始しました。相手方とは治療期間について争いがあり、示談交渉は簡単には進まなかったといいます。

「僕自身の対応が遅れてしまったこともあり、解決までにはかなり時間がかかりました。ですが、すべて弁護士さんにお任せできたので、交渉のストレスなく治療に専念できました。最終的に納得できる形で解決していただき、本当に感謝しています」

同じ状況で悩んでいる方へのメッセージ

「もらい事故で、しかも買ったばかりの新車となると、精神的なダメージは本当に大きいです。体の痛みも辛いのに、慣れない保険会社との交渉まで自分でやるのは大変だと思います。弁護士特約を使えば費用の心配なく専門家に任せられるので、少しでも納得できない点があれば、すぐに相談することをおすすめします」