突然の追突事故と体の異変

ある年の秋、公務員として働くYさん（30代・男性）は、兵庫県内の道路で予期せぬ事故に巻き込まれました。

「片側2車線の道路を走っていたんですが、前の車が左折しようとしたので、こちらもスピードを落としていました。その車が曲がった瞬間、後ろからドン！とすごい衝撃が…。ノーブレーキで追突されたようです。何が起きたか一瞬分かりませんでした」

事故の直後はパニック状態でしたが、徐々に首と腰に痛みを感じ始めます。

「すぐに病院へ行きたかったのですが、事故が日曜日だったので、翌々日にやっと診てもらうことができました。それから長い治療生活が始まりました」

終わらない痛みと保険会社への不信感

Yさんは懸命に治療を続けましたが、首と腰の痛みはなかなか引きませんでした。

「仕事にも影響が出てしまい、本当に辛かったです。そんな中、相手の保険会社とやりとりを始めたのですが、今後の治療や賠償について、具体的な話がなかなか進まなくて…。このまま適切な補償を受けられないのではないかと、どんどん不安が募っていきました」

相手の保険会社から賠償額が提示される前に、Yさんはこのままではいけないと感じ始めます。

弁護士への相談と納得の解決

「このままだと、治療も賠償も納得できない結果に終わってしまう。そう思って、自分の自動車保険についていた弁護士特約を使って、専門家である弁護士さんに相談することに決めたんです」

Yさんの依頼を受け、弁護士はすぐに行動を開始しました。

「弁護士さんは、私の話を親身に聞いてくれて、今後の流れを分かりやすく説明してくれました。それだけでも、精神的にかなり楽になりましたね。まずは後遺障害の申請をしましたが、結果は残念ながら『非該当』でした。痛みは残っていたので悔しかったですが、すぐに示談交渉に移ってもらいました」

保険会社との交渉はすべて弁護士に一任。その結果、Yさんは納得のいく形で示談を成立させることができました。

同じ状況で悩んでいる方へのメッセージ

「事故に遭うと、体の痛みだけでなく、保険会社との交渉など精神的な負担も本当に大きいです。特に相手からの提示がないと、自分がどういう状況なのかも分からず、ただ不安ばかりが募ります。そんな時は一人で抱え込まず、弁護士特約が使えるならぜひ利用して、専門家に相談することをお勧めします。正しい知識でサポートしてもらえるだけで、全然違いますから」