立て続けに起きた二度の事故
2023年の春、Kさん(20代・女性)は、お母様が運転するバイクの後ろに乗っていた際に事故に遭いました。
「片側2車線の道路で、私たちが右折レーンをゆっくり走っていたんです。そしたら、左にあったお店から出てきたバイクが、急に目の前を横切ろうとしてきて…。ドン!とぶつかってしまいました」
この事故で、Kさんは首と肩にむち打ちの怪我を負いました。しかし、不運はそれだけでは終わりませんでした。
「事故の治療で通院していた初夏のある日、今度は自転車で信号待ちをしていたら、車にぶつけられてしまったんです。よろけた際に足をひねって、足首まで捻挫してしまいました。立て続けの事故に、本当にショックでした」
重なる怪我と保険手続きへの尽きない不安
2つの事故による怪我の治療のため、Kさんはほぼ毎日通院する日々を送ることになります。
「首と肩の痛みに加えて、足首の捻挫。体のあちこちが痛くて辛かったです。それに、事故が2つも重なってしまったので、保険の手続きがどうなるのか、治療費はきちんと払ってもらえるのか、何もかもが不安でした」
相手の保険会社が同じだったこともあり、交渉が複雑になるのではないかという懸念もありました。
「このまま自分たちだけで交渉して、ちゃんと補償してもらえるんだろうか。そんな思いがどんどん強くなっていきました」
弁護士への依頼で得られた安心と解決
Kさんは、自身の自動車保険に付いていた弁護士特約を使い、専門家である弁護士に相談することを決意します。
「弁護士さんに、事故が2件重なってしまったことや、怪我の状況、今後の不安についてすべてお話ししました。複雑な保険請求の計算もすべてお任せできると聞いて、本当に安心しました」
依頼後、弁護士はすぐに保険会社との交渉を開始。治療中の期間が重複している部分の損害賠償についても、法的に適切な計算方法で請求を進めました。
「私たちは治療に専念することができ、精神的な負担が全くありませんでした。最終的に、納得のいく形で示談をまとめていただき、本当に感謝しています」
同じように悩んでいる方へのメッセージ
「私のように、短い期間に複数の事故に遭ってしまうケースは珍しいかもしれませんが、もしそうなったら、個人で対応するのは本当に大変だと思います。体の痛みと、複雑な手続きのストレスで、どうしていいか分からなくなってしまいます。そんな時は、迷わず弁護士さんに相談することをおすすめします。弁護士特約があれば、費用の心配もいりません」