予期せぬ追突事故と終わらない痛み

ある年の冬、タクシー運転手として働くMさん（30代・男性）は、神奈川県内で信号待ちをしていた際に追突事故に遭いました。

「信号で停車していたら、後ろからドンッと。まさか自分が、と一瞬何が起きたか分かりませんでした。妻も同乗していたので、本当に驚きました」

すぐに病院へ向かい、「腰椎分離症」と診断されます。それから約2ヶ月半、Mさんは仕事の合間を縫って週に3～4日、リハビリのために通院を続けました。

「電気治療やマッサージなどを受けましたが、腰の痛みはなかなか取れませんでした。運転が仕事なので、この痛みが続いたらどうしようかと不安でした」

初めての事故対応と募る不安

Mさんにとって、交通事故に遭うのも、保険会社とやり取りするのも初めての経験でした。

「治療は続けていますが、この先どうなるのか、補償はどうなるのか、何も分かりませんでした。特に仕事への影響が心配で、休業中の補償についても月によって給与が変動するのに、今の計算方法で大丈夫なのかと疑問に感じていました」

保険会社とのやり取りに慣れない中、体の痛みと将来への不安が日に日に大きくなっていきました。

弁護士への依頼と安心の解決

「このままではいけないと思い、自動車保険についていた弁護士特約を使って、専門家である弁護士さんに相談することにしました」

弁護士はMさんの状況を丁寧に聞き取り、すぐに保険会社との交渉を開始しました。

「面倒なやり取りをすべて弁護士さんにお任せできたので、精神的にものすごく楽になりました。治療に専念できたのがありがたかったです。心配していた休業損害についても、実態に合った計算方法を主張してくれて、最終的に慰謝料などもしっかりと補償していただき、納得のいく形で解決できました」

専門家を頼ることの大切さ

「事故に遭ってどうしていいか分からない時、一人で抱え込むのは本当につらいと思います。私の場合、弁護士さんに相談したことで、体の痛みだけでなく、心の負担も軽くなりました。保険会社の対応に少しでも疑問や不安を感じたら、すぐに専門家に相談することをおすすめします」