信号待ちで停車中、突然のもらい事故

ある年の秋、Sさん（30代・女性）は愛知県内の交差点で信号待ちをしていたところ、予期せぬ事故に巻き込まれました。

「赤信号で停車していたら、右側から信号無視の車が交差点に突っ込んできたんです。その車が対向車とぶつかり、弾みで私の車に衝突してきました」

自身の過失が全くない、完全なもらい事故。Sさんは事故直後から首に痛みを感じ、すぐに病院へ向かいました。

「まさか停車中に事故に遭うなんて、本当に驚きました。これからどうなってしまうんだろうと、頭が真っ白になりました」

治療への専念と、見えない賠償への不安

事故後、Sさんは首の痛みを治療するため通院を開始しました。

「相手の保険会社は『全面的に支払います』とは言っていましたが、治療はいつまで続けられるのか、最終的に慰謝料はいくらになるのか、具体的な話は何もありませんでした。治療に専念したいのに、お金のことがずっと頭から離れず、とてもストレスでした」

このままではいけない。そう感じたSさんは、自身の自動車保険に付帯していた弁護士特約を使い、専門家へ相談することを決意します。

弁護士への依頼と、安心して迎えた解決

「事故後すぐに弁護士さんに電話で相談し、そのまま依頼することにしました。保険の特約が使えたので、費用は一切心配いりませんでした」

弁護士が介入したことで、Sさんは保険会社とのやり取りから一切解放されました。

「あとはすべて弁護士さんが対応してくれたので、私は安心して約4ヶ月間、治療に専念することができました。相手との交渉のストレスが全くなかったのが、本当にありがたかったです」

治療終了後、示談交渉もすべて弁護士に一任。Sさんは精神的な負担なく、納得のいく形で解決を迎えることができました。

「最終的に慰謝料などを含め、満足のいく内容で示談をまとめていただきました。専門家にお願いして本当に良かったです」

同じ状況で悩んでいる方へのメッセージ

「事故は本当に突然起こります。たとえ自分に過失がなくても、保険会社との交渉は個人ではとても大変だと思います。私は事故後すぐに弁護士さんに依頼したことで、心穏やかに治療を終えることができました。もし保険に弁護士特約が付いているなら、迷わず利用することをおすすめします。少しでも不安を感じたら、まずは相談してみてください」