渋滞中の追突事故と終わらない痛み

ある年の冬、Sさん（80代・女性）は、娘様が運転する車で移動中に事故に遭いました。対応に当たった娘様が、当時の状況を語ります。

「大阪府内の道路で渋滞停車していたら、後ろからトラックに追突されました。同乗していた義母は、その衝撃で首と腰を痛め、むち打ちと診断されて通院することになったんです」

高齢の義母が事故の被害者となり、娘様の心配は尽きませんでした。

治療打ち切りと賠償金ゼロの絶望

治療を続けていた矢先、相手方の保険会社から突然、治療費の打ち切りを通告されます。

「『今月で終わりです』と一方的に言われました。義母はまだ痛みを訴えているのに…。それに、今後の賠償について具体的な話や金額の提示も全くない状態でした。治療もしてもらえず、補償もされないのではと、本当に絶望的な気持ちになりました」

保険会社の不誠実な対応に、娘様は怒りと無力感を覚えていました。

弁護士依頼で勝ち取った100万円

「このままでは泣き寝入りになってしまうと思い、自分の自動車保険の弁護士特約が使えないか調べ、すぐに弁護士さんに相談しました」

弁護士はすぐさま交渉を開始。後遺障害等級の認定は受けられませんでしたが、粘り強く示談交渉を進めました。

「保険会社から提示される前に示談交渉をはじめたので、当初の提示額はゼロの状態でした。そこから弁護士さんが交渉してくださり、最終的に100万円の賠償金で示談することができたんです。専門家にお願いしていなければ、こんな結果にはならなかったと思います。本当に驚きましたし、心から感謝しています」

同じ状況で悩んでいる方へのメッセージ

「保険会社から賠償金の提示がないからと、諦める必要はありません。私たちのケースのように、弁護士さんが介入することで、状況が大きく変わることもあります。特に弁護士特約があれば、費用を気にせず依頼できるので、使わない手はないと思います。少しでも納得いかない点があれば、まずは相談してみてください」