雪道での予期せぬ追突事故

ある年の冬、自営業の夫を手伝うNさん（40代・女性）は、北海道内で車を運転中に事故に遭いました。

「雪道の交差点を直進していたところ、一時停止を無視した車が右の後方から突っ込んできたんです。ドラレコにも映っていましたが、まったく避けようがありませんでした」

事故の衝撃で、Nさんは右肩や首、頭に痛みを負い、すぐに病院での治療を開始することになりました。

体の痛みと納得できない過失割合への苛立ち

通院を続けるNさんでしたが、体の痛みだけでなく、別の問題にも悩まされることになります。

「相手の保険会社からは、こちらの過失も1割あるという『1:9』の過失割合を提示されました。一時停止を無視されたのに、なぜこちらにも過失があるのか納得できませんでした。今後の治療や補償についてもどうなるか分からず、とても不安な気持ちでした」

夫の仕事を手伝う身として、早く体を治したいという焦りと、保険会社とのやり取りに対するストレスがNさんに重くのしかかりました。

弁護士への依頼と心穏やかな解決

「このままではいけないと思い、自動車保険についていた弁護士特約を使って、専門家の方に相談することにしました」

Nさんの依頼を受けた弁護士は、すぐに対応を開始しました。

「過失割合については、積雪で一時停止の標識が見えづらかったという特殊な状況もあり、最終的には1:9で落ち着きました。でも、その後の交渉はすべてお任せできたので、治療に専念することができました。相手の保険会社と直接話さなくていいだけで、精神的に本当に楽になりました」

Nさんは弁護士のサポートのもと、心身ともに落ち着いて治療を続け、最終的に納得のいく形で示談を終えることができました。

同じ状況で悩んでいる方へのメッセージ

「事故に遭うと、体の痛みだけでなく、保険会社との交渉など、精神的な負担も大きくなります。特に過失割合のように専門的な知識が必要なことは、自分だけで抱え込まずに、まず弁護士さんに相談してみることをお勧めします。きっと、気持ちが楽になるはずです」