高速道路でまさかの追突事故

ある年の冬、Yさん（30代・男性）は、京都府内の高速道路を走行中に予期せぬ事故に見舞われました。

「高速道路の渋滞で停車していたら、後ろから突然『ドンッ！』とものすごい衝撃が…。まさか停車中に追突されるなんて、何が起きたか一瞬分かりませんでした」

突然の出来事にYさんは呆然としました。事故の衝撃で首と背中を痛め（外傷性頚部症候群、胸背部挫傷）、すぐに病院へ。この日から約3ヶ月間、Yさんは治療に専念することになりました。

続く痛みと保険会社対応への不安

Yさんは懸命に治療を続けましたが、体の痛みに加え、今後のことが大きな不安としてのしかかります。

「首と背中の痛みがなかなか取れず、仕事にも影響が出ていました。相手の保険会社と直接やり取りするのも初めてで、どう話を進めればいいのか、適正な補償を受けられるのか、何もかもが不安でした」

専門的な知識もなく、このままでは不利な条件で話が進んでしまうのではないか。Yさんは強い不安を感じていました。

早期の弁護士相談がもたらした安心と納得の解決

不安を抱えたYさんは、事故からわずか5日後、自身の自動車保険に付帯していた弁護士特約を使い、弁護士に相談することを決意します。

「『適正な示談をしたい』『治療中に気をつけることはないか』と、とにかく不安なことを全部弁護士さんに聞きました。すぐに依頼して、あとはすべてお任せできたので、精神的にすごく楽になりました」

依頼を受けた弁護士は、速やかに相手方保険会社との交渉を開始。Yさんはストレスなく治療に専念できる環境を得ることができました。治療終了後、弁護士がYさんの損害を適切に算出し交渉した結果、Yさんは納得のいく補償を受けることができたのです。

「自分一人ではどうなっていたか…。弁護士さんが間に入ってくれたおかげで、治療に集中できましたし、最終的な結果にも満足しています」

不安を感じたら、すぐに専門家へ

「事故に遭うと、体の痛みだけでなく、将来のことやお金のことなど、たくさんの不安に襲われます。僕の場合、早い段階で弁護士さんに相談したことで、その後のストレスが全く違いました。保険会社の対応に少しでも疑問や不安を感じたら、一人で抱え込まずに、すぐに専門家に相談することをお勧めします。弁護士特約があれば費用の心配もいりません」