赤信号で停車中に追突、むちうちに。治療と補償への不安

赤信号停車中に突然の追突

ある年の春、Oさん（20代・女性）は、石川県内の道路で赤信号のため停車していたところ、後方から来た車に追突されるという不運な事故に見舞われました。

「赤信号で普通に止まっていたら、後ろから『ドンッ！』とすごい衝撃がありました。何が起きたか分からず、ただただ驚きました。しかも、買ったばかりの車だったので、本当にショックでした」

事故後、Oさんはすぐに病院へ。首と肩のむちうち、打撲と診断され、通院治療を開始することになりました。

Oさんは懸命に治療を続けましたが、首や肩の痛みはなかなか引きませんでした。それに加え、車の修理に関する相手方保険会社の対応が、Oさんの不安をさらに大きくさせます。

「体も痛いのに、車の修理についても相手の保険会社と話さなければならなくて…。『新車としての価値はもうない』というようなことを言われ、物損の補償もきちんと受けられるのか、とても不安になりました。慰謝料の話もこれからなのに、このままでは泣き寝入りになってしまうのではないかと感じました」

保険会社からの提示を待つ前に、Oさんは弁護士に相談することを決意します。

「このままではいけないと思い、自分たちの保険についていた弁護士特約を使って相談することにしました。弁護士さんに依頼してからは、すべてお任せできたので精神的にとても楽になりました」

弁護士はまず、Oさんが納得していなかった物損の交渉に着手。車の評価損についても専門機関の査定をもとに交渉し、適切な補償額を獲得しました。

「治療が終わった後の示談交渉も、すべて弁護士さんにお願いしました。保険会社と直接やり取りするストレスから解放され、治療に専念できたのがありがたかったです。最終的に納得できる金額で解決していただき、本当に感謝しています」

「事故に遭うと、体の痛みだけでなく、保険会社とのやり取りで精神的にも本当に疲れてしまいます。相手の言い分に少しでも疑問を感じたら、一人で悩まずに専門家である弁護士さんに相談することをおすすめします。弁護士特約があれば費用の心配もいらないので、まずは相談してみるのが一番だと思います」