高速道路で起きた、まさかの接触事故

ある年の初夏、千葉県在住のSさん（50代・男性）は、仕事で自動車を運転中、高速道路で予期せぬ事故に遭遇します。

「高速道路の分岐付近を走っていたときです。前の車が左の分岐に進むかのように車線変更したかと思ったら、急にこちらの車線に戻ってきたんです。避けきれずに、私の車の側面に相手の車が衝突しました」

事故後、Sさんは首や背中、腰、さらには右肩や指の打撲といった全身の痛みに悩まされ、整形外科へ通院する日々が始まりました。

進まない手続きと募る不安

Sさんは60日以上にわたって懸命に治療を続けましたが、体の痛みはなかなか引きませんでした。それに加え、Sさんを悩ませたのは今後の手続きに関する不安でした。

「これから後遺障害の申請はどうすればいいのか、まだ終わっていない物損の示談はどうなるのか、分からないことばかりでした。相手の保険会社から具体的な話は何もなく、ただ時間だけが過ぎていくようで、本当に途方に暮れていました」

弁護士への相談が解決への糸口に

このままではいけないと感じたSさんは、ご自身の自動車保険に付帯していた弁護士特約を利用して、専門家へ相談することを決意します。

「弁護士さんに、事故の状況や体の痛み、そして手続きへの不安をすべて話しました。すぐに後遺障害申請の手続きを進めてくれましたが、残念ながら結果は非該当でした。しかし、その後の示談交渉はすべてお任せできたので、精神的に本当に楽になりました」

弁護士は粘り強く交渉を続け、最終的にSさんも納得のいく内容で示談を成立させることができました。

同じ状況で悩んでいる方へのメッセージ

「事故後の対応は、素人には難しいことばかりです。特に保険会社とのやりとりは精神的な負担も大きい。私の場合は弁護士特約があったので費用の心配なく依頼できましたが、保険会社の対応に少しでも疑問や不安を感じたら、一人で抱え込まずに、まずは弁護士さんに相談することをお勧めします」