予期せぬ追突事故と残ってしまった痛み

ある年の夏、Uさん（40代・女性）は、愛知県内で信号待ちをしていた際に、予期せぬ追突事故に遭ってしまいます。

「信号で停車していたら、後ろから突然ドンッ！と追突されました。まさか停まっている時にぶつけられるなんて、本当に驚きました」

事故の衝撃で首に痛みを感じ、病院で頚椎打撲と診断されたUさん。その後、約半年間にわたり、懸命に通院治療を続けました。

後遺障害認定と保険会社からの提示額への疑問

治療を続けたものの、残念ながら首の痛みは完全には消えませんでした。Uさんは後遺障害の申請を行い、その結果、14級9号が認定されます。

「後遺障害が認められたのに、保険会社から提示された金額を見て『本当にこれだけ？』と納得がいきませんでした。痛みは残っているし、この先のことを考えると、この金額ではとても不安でした」

提示された金額の内訳を見ても専門的なことは分からず、このまま示談して良いものか、Uさんは大きな悩みを抱えていました。

弁護士への相談で得られた正当な補償

提示額に納得できなかったUさんは、専門家である弁護士に相談することを決意します。

「弁護士特約がなかったので費用が心配でしたが、まずは話を聞いてもらおうとLINEで相談しました。とても丁寧に対応してくださったので、そのままお願いすることにしました」

依頼を受けた弁護士は、すぐに保険会社との交渉を開始。

「交渉はすべて弁護士さんにお任せしました。保険会社と直接やり取りするストレスから解放されただけでも、本当に気持ちが楽になりました。最終的に、当初の提示額から大幅に増額した金額で示談できると聞いたときは、本当に驚きました」

同じ悩みを持つ方へのメッセージ

「事故の知識がないと、保険会社から提示された金額が正しいのかどうか判断できません。私も、あのまま示談していたらと思うと悔しいです。弁護士特約がなくても、まずは相談してみることが大切だと思います。専門家の方に任せたおかげで、心身ともに救われました」