高速道路での突然の追突事故

2023年の冬、自営業を営むMさん（30代・男性）は、仕事で車を運転中に予期せぬ事故に遭いました。

「都内の高速道路の出口で信号待ちをしていたら、いきなり後ろからドンッと追突されたんです。完全に停車していたので、ものすごい衝撃でした」

突然の出来事に呆然としながらも、Mさんはすぐに体に異変を感じます。

「首と腰、それに右肩まで痛くなってしまって…。すぐに病院へ行き、頚椎捻挫、腰椎捻挫、右肩関節打撲傷と診断されました。事故の翌日から通院を始めましたが、まさか自分がこんな目に遭うなんて、信じられない気持ちでした」

長引く痛みと募る将来への不安

Mさんは懸命に治療を続けましたが、体の痛みはなかなか引きませんでした。

「治療を続けても、首や腰の鈍い痛みは残ったままでした。自営業なので、体が資本です。この痛みがいつまで続くのか、仕事にどれだけ影響が出るのかを考えると、本当に不安でした」

体の痛みだけでなく、今後の補償がどうなるのかという精神的な負担も、Mさんを苦しめていました。

「相手の保険会社とやり取りをしなければならないのですが、何をどう話せばいいのか分からない。このままでは、ちゃんと治療を続けられるのかも分からず、途方に暮れていました」

弁護士への相談がもたらした安堵と解決

事故から約3ヶ月、不安な日々が続く中、Mさんは弁護士への相談を決意します。

「このままではいけないと思い、自分の自動車保険についている弁護士特約を使って相談することにしました。弁護士さんは親身に話を聞いてくれて、今後の対応はすべて任せてくださいと言ってくれました」

専門家が間に入ったことで、Mさんの精神的な負担は大きく軽減されました。

「保険会社とのやり取りから解放され、治療に専念できるようになったのが何より大きかったです。面倒な交渉をすべてお任せできたので、本当に心強かったですね。最終的に、納得のいく形で解決することができ、ほっとしました」

同じ状況で悩んでいる方へのメッセージ

「事故後は体の痛みだけでなく、将来への不安で精神的にも本当につらかったです。相手の保険会社と一人で交渉するのは、かなりのストレスだと思います。私の場合は弁護士特約があったので、費用を心配することなく専門家にすべてお任せできました。もし事故に遭ってしまったら、一人で抱え込まず、早めに専門家に相談することをおすすめします」