過失ゼロの追突事故と仕事への影響
ある年の春、Nさん(40代・男性)は、新潟県内で赤信号停車中に後方から追突されるという、自身に全く過失のない事故に遭いました。
「赤信号で止まっていたら、後ろからドン!と。首と肩に痛みが走り、むち打ちと診断されました」
Nさんは自営業を営んでおり、体に負担のかかる作業もあります。
「痛みのせいで、仕事が思うように進まない日もありました。収入への影響も心配で、早く治さなければと焦る気持ちが強かったです」
保険会社からのゼロ回答と募る不満
事故後、Nさんは治療を続けながら、相手方の保険会社とやり取りを始めましたが、その対応は納得のいかないものでした。
「仕事に支障が出ているので休業損害について話をしたのですが、『医師による就労制限の指示が出ていない』という理由で、頑なに認めようとしませんでした。それどころか、保険会社から賠償金が提示される前に示談交渉をはじめた状況でした。このままでは治療費だけで、痛みや仕事の不利益は泣き寝入りになってしまうのではないかと、強い憤りを感じました」
体の痛みと経済的な不安に加え、保険会社の不誠実な対応がNさんを追い詰めました。
弁護士への依頼と128万円の獲得
「このままではいけないと思い、弁護士特約を使って弁護士さんに依頼しました」
弁護士は、Nさんから状況を詳しく聞き取り、すぐに保険会社との交渉を開始しました。
「まず、一番の問題だった休業損害について、当初は保険会社に完全に否定されていましたが、弁護士さんが粘り強く交渉してくれたおかげで、最終的に30日分を認めさせることができました。これには本当に驚きました」
後遺障害等級は「非該当」という結果に終わったものの、弁護士はその後の示談交渉を有利に進めました。
「最終的に、休業損害や慰謝料などを含め、総額1,282,398円で示談が成立しました。保険会社からの提示がなかった状態から、これだけの金額を認めてもらえたのは、すべて弁護士さんのおかげです。専門家に頼んで本当に良かったと心から思いました」
同じ状況で悩んでいる方へのメッセージ
「保険会社の言い分を鵜呑みにしていたら、適切な補償は受けられなかったと思います。特に休業損害のように、こちらの状況を全く考慮せずに『払えない』と言われると、本当に腹が立ちます。弁護士特約があれば費用の心配なく依頼できますし、何より交渉のストレスから解放されるのが大きいです。保険会社の対応に少しでも疑問を感じたら、すぐに専門家である弁護士さんに相談するべきです」