交差点での衝突事故と母の重い怪我

2022年の秋、Sさん（70代・女性）の息子様は、お母様が交通事故に遭ったという突然の知らせを受けます。

「母が愛知県内の信号機のない交差点を自転車で走行中、左から来た自動車と衝突しました。母は脳挫傷という重い怪我を負い、すぐに病院に運ばれました」

パート勤務をされていたSさんですが、この事故で生活は一変。約11ヶ月にわたる長い治療を余儀なくされました。

「治療を続け、2023年の秋に症状固定となりましたが、ホルモンのバランスを整えるための投薬は今も続いています。事故前の元気な母を知っているだけに、本当にショックでした」

後遺障害12級認定と保険会社への不信感

懸命な治療の末、Sさんには後遺障害等級12級13号が認定されました。しかし、息子様は安堵するどころか、新たな不安に直面します。

「後遺障害が認定されたのは良かったのですが、今後、相手の保険会社と示談交渉を進めるにあたって、果たして適正な補償を受けられるのか、まったく見当がつきませんでした。母は携帯も持っておらず、自分で交渉するのは困難です。私が何とかしなければと思いましたが、専門的な知識もなく、どうしていいか分からず途方に暮れていました」

弁護士への相談がもたらした安堵と納得の解決

息子様は、ご自身の自動車保険に付帯していた弁護士特約を使い、専門家へ相談することを決意します。

「LINEで相談したところ、弁護士さんがすぐに慰謝料の見込み額などを具体的に説明してくれました。保険会社の提示を待ってからでも良いとアドバイスをいただき、その後の提示額と弁護士さんの計算額を比べて、その差に驚きました。すぐにお願いすることにしました」

弁護士が交渉を開始すると、事態は速やかに進展しました。

「契約してから約1ヶ月半で、示談が成立しました。私たちが直接保険会社とやり取りするストレスもなく、すべてお任せできたので本当に助かりました。母の将来を考えると、専門家に頼んで本当に良かったと思っています」

ご家族が事故に遭われた方へのメッセージ

「高齢の親が事故に遭うと、本人はもちろん、家族も大きな不安に襲われます。特に、後遺障害が残った場合の示談交渉は、精神的にも時間的にも負担が大きいです。もし弁護士特約が使えるなら、迷わず相談するべきです。私たち家族だけでは、到底納得のいく結果は得られなかったと思います。専門家の力を借りることで、治療や介護に専念できる環境が整うはずです」