横断歩道で車と衝突、むちうちに。保険会社の対応と過失割合への強い憤り

30代 女性 東京都在住
Yさん

「横断歩道を渡っていただけなのに…。過失があると言われ、慰謝料も低くて納得いきませんでした」

突然の事故とむちうちの痛み。納得できない過失割合と慰謝料。

実際の事例に基づいて、インタビュー形式の文章および掲載写真を再現・生成し、
個人情報保護の観点から編集を加えています

横断歩道上で突然の衝突事故

2023年の夏、Yさん(30代・女性)は都内で自転車に乗っていたところ、予期せぬ事故に見舞われます。

「T字路の横断歩道を自転車で渡っていたら、右折してきた車に突然ぶつけられたんです。相手の車の前方が、私の自転車の側面に衝突しました」

そう語るYさん。幸い大きな怪我には至りませんでしたが、むちうちと診断され、そこから長い通院生活が始まりました。

「事故から半年近く、50回以上も病院に通いました。まさか横断歩道でこんな目に遭うなんて、本当にショックでした」

提示された賠償額と過失割合への不信感

約半年の治療を終え、相手方の保険会社から示談の提示がありました。しかし、その内容にYさんとご主人は疑問を抱きます。

「提示された慰謝料は約46万円でした。夫が『これは自賠責基準だから、弁護士基準だともっと高くなるんじゃないか』と調べてくれて。しかも、後から相手の保険会社は『あなたにも15%の過失がある』と主張してきたんです。横断歩道を渡っていたのに、信じられませんでした」

低い慰謝料と納得のいかない過失割合。Yさんは保険会社への不信感を募らせていきました。

弁護士への依頼と逆転解決

「正直、弁護士さんに頼むのは手続きが面倒そうだと思っていました。でも、相談してみると、契約書のやり取りは郵送で済むし、あとは全部お任seせできると聞いて、依頼することに決めました」

Yさんの依頼を受けた弁護士は、すぐさま保険会社との交渉を開始。最大の争点となったのは過失割合でした。

「弁護士さんが、こちらの過失はゼロだと強く主張して交渉してくれました。最終的には、こちらの過失は5%ということで話がまとまりました。そして賠償金も、当初の提示額から倍以上の105万円以上になったんです。本当に驚きました」

面倒な手続きもなく、Yさんは納得のいく形で事故を解決することができました。

事故に遭い、悩んでいる方へ

「保険会社から提示された金額や過失割合を鵜呑みにしていたら、と思うと悔しいです。面倒だと思っていた弁護士への相談も、実際はほとんど手間がかかりませんでした。少しでも疑問に思ったら、まずは専門家に話を聞いてみるのが一番だと思います。私たちは弁護士特約がありませんでしたが、それでも依頼して本当に良かったです」