赤信号で停車中に追突…首と腰の痛みが続く不安な日々

20代 女性 福島県
Yさん

「まだ首も腰も痛いのに、この先どうなるんだろう…保険会社とのやり取りも不安で…」

突然の追突事故。残る痛みと将来への不安な気持ち。

実際の事例に基づいて、インタビュー形式の文章および掲載写真を再現・生成し、
個人情報保護の観点から編集を加えています

予期せぬ追突事故と体の痛み

ある年の春、Yさん(20代・女性)は、夫が運転する車の助手席に乗っていました。福島県内の道路で赤信号のため停車していたところ、突然、後方から強い衝撃を受けます。

「信号で止まっていたら、いきなり『ドンッ!』と追突されました。何が起きたか分からず、本当に驚きました」

幸い大きな事故にはなりませんでしたが、Yさんは事故の翌日から首と腰に痛みを感じ、すぐに病院で診察を受けました。

「100%相手が悪い事故なのに、どうしてこんな痛い思いをしなければいけないのかと、理不尽に感じました。治療を始めましたが、痛みがいつまで続くのか、とても不安でした」

保険会社との交渉への尽きない不安

治療を続ける一方で、Yさんの心には大きな不安がのしかかっていました。

「これから相手の保険会社と、治療のことやお金のことで交渉が始まるんだと思うと、とても気が重かったです。専門的な知識もないですし、相手の言うことが正しいのかどうかも判断できません。言いくるめられて、ちゃんと補償してもらえなかったらどうしようかと、不安ばかりが募りました」

体の痛みだけでなく、慣れない事故対応への精神的な負担が、Yさんを悩ませていました。

弁護士への依頼と安心の解決

「一人で悩んでいても仕方ないと思い、夫と相談して、自分たちの自動車保険についている弁護士特約を使って専門家に相談することにしました。弁護士さんに依頼してからは、相手の保険会社とのやり取りをすべてお任せできたので、本当に気が楽になりました」

Yさんは、ストレスなく治療に専念できるようになったと語ります。

「残念ながら後遺障害は認められませんでしたが、その後の交渉はすべて弁護士さんが進めてくれました。私たちはただ報告を待つだけでよく、精神的な負担が全くありませんでした。最終的に、満足のいく内容で示談をまとめていただき、本当に感謝しています」

同じ状況で悩んでいる方へのメッセージ

「事故に遭うと、体の痛みだけでなく、将来のことやお金のことなど、たくさんの不安に襲われます。特に保険会社との交渉は、知識がないと本当に大変だと思います。もし弁護士特約に入っているなら、絶対に使った方がいいです。費用を気にせず専門家にすべて任せられるので、心から安心して治療に専念できます。一人で抱え込まず、まずは相談してみてください」