突然の追突事故と失われた未来

ある年の春、Yさん（20代・女性）は、お母様と幼い娘さんと一緒に乗った車で、愛知県内の道路を走行中でした。

「赤信号で停まっていたら、後ろからドンッ！とすごい衝撃で追突されたんです。母と幼い娘も乗っていたので、本当に肝が冷えました」

この事故で、Yさんは首と腰にむち打ちの怪我を負い、週に5回も通院する生活を余儀なくされます。しかし、体の痛み以上にYさんを苦しめたのは、事故によって失われた未来でした。

「事故のせいで通院が必要になり、決まっていた仕事の内定も取り消されてしまって…。これからどうしようかと、目の前が真っ暗になりました」

保険会社の非情な通告と募る不信感

懸命に治療を続けていた事故から3ヶ月ほど経った夏、相手方の保険会社から連絡が入ります。

「『もう治療は終わりです』と、一方的に打ち切りを打診されたんです。まだ首も腰も痛くて、週に5回もリハビリに通っているのに…。事故の損傷が軽いからというのが理由だそうですが、こちらの痛みは無視されているようで、とても腹が立ちました」

さらに、内定を取り消されたことについても「主婦としての補償になる」と言われるだけで、Yさんの保険会社への不信感は募るばかりでした。

弁護士への相談と穏やかな解決

先の見えない状況に、Yさんは専門家へ助けを求めることを決意します。

「このままではいけないと思い、自動車保険についている弁護士特約を使って相談することにしました。治療を続けたいこと、仕事を失った悔しい思いもすべて話しました」

Yさんの依頼を受け、弁護士が保険会社との交渉を開始。Yさんは、それまで感じていた大きなストレスから解放されたといいます。

「弁護士さんにお願いしてからは、保険会社とのやり取りから解放され、安心して治療に専念できました。最終的に納得のいく形で示談をまとめていただき、ようやく気持ちも落ち着きました」

同じ状況で悩んでいる方へのメッセージ

「事故直後は体の痛みだけでなく、将来への不安でいっぱいでした。特に保険会社から一方的に治療を打ち切ると言われた時は、本当に悔しくてたまりませんでした。弁護士特約があったおかげで、費用を気にせず専門家に頼ることができました。一人で抱え込まず、早めに相談することをおすすめします」