保険会社との交渉難航…弁護士介入で賠償金168万円獲得

20代 男性 愛知県
Sさん

「保険会社からの連絡は遅いし、賠償金がどうなるかも分からなくて…。このまま泣き寝入りするしかないのかと思いました」

保険会社の対応に苦慮。最終的に賠償金約169万円で解決。

実際の事例に基づいて、インタビュー形式の文章および掲載写真を再現・生成し、
個人情報保護の観点から編集を加えています

優先道路での追突事故と進まない交渉

2023年の夏、愛知県内で車を運転していたSさん(20代・男性)は、一時停止を無視した車に追突されるという被害に遭いました。

「優先道路を走っていたのにぶつけられて、本当に驚きました。事故のせいで首や腰など全身を痛めてしまい、長期間の通院を余儀なくされました」

体の痛みだけでなく、Sさんを悩ませたのが保険会社の対応でした。

「事故後、相手の保険会社から過失割合の話が一度あっただけで、その後の連絡が途絶えがちで…。車の修理代や代車費用についても話が進まず、賠償金が一体どうなるのか、全く見通しが立たない状況でした」

賠償金ゼロからのスタートと募る不安

Sさんが弁護士に相談した時点では、相手方の保険会社から賠償金の具体的な提示はまだありませんでした。

「治療費は払ってもらっていましたが、慰謝料などの話は全く出てきませんでした。車の修理も代車の問題で進められず、このままだと十分な補償を受けられないんじゃないかと、どんどん不安が大きくなっていきました」

保険会社から提示される前に示談交渉をはじめるべく、Sさんは専門家への依頼を決断します。

弁護士依頼で交渉一変、賠償金168万円超を獲得

自身の自動車保険の弁護士特約を利用し、Sさんは弁護士に交渉を依頼しました。

「弁護士さんに依頼したら、すぐに動いてくれて。滞っていた車の修理や代車の問題も解決し、まずは物損について約90万円で示談が成立しました」

その後、治療を終えたSさんの人身損害について、弁護士は保険会社と交渉を開始。当初、保険会社は70万円を提示してきましたが、弁護士が交渉を重ねました。

「最終的に、人損部分で約78万円、物損と合わせて総額1,689,657円の賠償金を受け取ることができました。弁護士さんに頼んでいなければ、こんな金額には到底ならなかったと思います。本当に感謝しています」

同じ状況で悩んでいる方へのメッセージ

「保険会社との交渉は、知識がないと不利な条件を飲まされかねないと感じました。僕の場合は、弁護士特約があったので金銭的な負担なく、すべての交渉を任せることができました。もし保険会社の対応や賠償額に不安があれば、泣き寝入りする前に、一度弁護士さんに相談してみてください。結果が大きく変わる可能性があります」