突然の事故と手術、長期の入院生活

Hさん（30代・女性）が事故に遭ったのは2021年の冬のこと。千葉県内でバイクを運転中、優先道路を走行していたにもかかわらず、脇道から出てきた自動車に衝突されるという不運な事故でした。

「バイクで優先道路を走っていたら、横から車が出てきて衝突しました。気づいた時には左足首を骨折していて、すぐに手術が必要になりました。まさか自分が事故に遭うなんて、本当にショックでした」

この事故により、Hさんは約1ヶ月もの入院生活を余儀なくされました。

後遺症認定と保険会社の提示額への不信感

退院後も懸命にリハビリを続けたHさん。しかし、事故から1年半以上が経過しても足首の痛みや動きにくさは完全にはなくならず、後遺障害14級が認定されました。

「後遺症が残ってしまったことに加え、その後の保険会社の対応にも悩まされることになりました。保険会社から示談金の提示があったのですが、後遺症が残ってしまったのに、この金額が本当に妥当なものなのか全く分かりませんでした。手術もして、これからの生活にも不安があるのに…と、途方に暮れてしまいました」

弁護士への相談がもたらした納得の解決

「一人で悩んでいても仕方がないと思い、専門家である弁護士さんに相談することにしました。弁護士特約はありませんでしたが、このまま示談してしまうことへの不安が大きかったんです」

Hさんの相談を受け、弁護士は保険会社の提示内容を精査。増額の可能性があると判断し、速やかに交渉を開始しました。

「弁護士さんは、保険会社の提示額は、裁判で認められる基準よりも低いことなどを丁寧に説明してくれました。交渉はすべてお任せしていたのですが、最終的に受け取れる金額が120万円近くも増えることになったんです。本当に驚きましたし、専門家にお願いして良かったと心から思いました」

同じ状況で悩んでいる方へのメッセージ

「もしあのままサインしていたらと思うと、ぞっとします。専門的な知識がなければ、保険会社の言うことが正しいのかどうかなんて分かりません。私のように弁護士特約がなくても、まずは相談してみることが大切だと思います。交渉をすべてお任せできたことで、精神的な負担も大きく減りました。悩んでいるなら、ぜひ一度、専門家に話を聞いてもらうことをお勧めします」