追突事故で首ヘルニアと左手の痺れ。複雑な状況下の苦悩

30代 女性 奈良県
Yさん

「前の事故の治療中にまた追突されて…。首のヘルニアと左手の痺れまで出て、この先どうなるのか不安でした」

複雑な事故状況下の追突被害。首の痛みと痺れに悩む日々。

実際の事例に基づいて、インタビュー形式の文章および掲載写真を再現・生成し、
個人情報保護の観点から編集を加えています

予期せぬ追突事故と複雑な事情

ある年の春、Yさん(30代・女性)は、大阪府内で信号待ちをしていたところ、後方から来た車に追突されるという不運な事故に遭いました。

「信号で停車していたら、ドンッと追突されたんです。すぐに首や肩に痛みを感じて病院へ行きました」

しかし、Yさんの状況は単純ではありませんでした。

「実は、今回の事故の直前に、私自身が起こしてしまった別の事故の治療中だったんです。今回の事故で新たに首のヘルニアと診断され、左手にまで痺れが出てきてしまって…。同じ病院に通っていたこともあり、状況がとても複雑になってしまいました」

募る不安と断られた過去

体の痛みだけでなく、Yさんは精神的にも追い詰められていました。

「この複雑な状況を他の法律事務所に相談したら、依頼を断られてしまったんです。『このままではきちんと補償してもらえないんじゃないか』と、本当に不安でいっぱいでした。警察への届け出も物損事故のままだったので、慰謝料がもらえるのかどうかも分からなくて…」

先の見えない状況に、Yさんは途方に暮れていました。

弁護士への相談が拓いた道

一人で抱えきれなくなったYさんは、藁にもすがる思いで弁護士に相談することを決意します。

「自動車保険の弁護士特約が使えたので、費用を気にせず相談できました。複雑な事情を正直に話したところ、親身に聞いてもらえて。相手方の保険会社との交渉はすべてお任せできたので、精神的にすごく楽になり、治療に専念することができました」

弁護士が間に入ったことで、Yさんの負担は大幅に軽減されました。

「保険会社と直接やり取りするストレスから解放されたのが、何よりありがたかったです。最終的に、納得のいく形で示談をまとめていただくことができました」

同じ状況で悩んでいる方へのメッセージ

「私のように複雑な事情を抱えていると、『もうダメかもしれない』と諦めてしまいそうになるかもしれません。でも、専門家に相談すれば、きっと道は開けます。保険会社の対応やご自身の状況に少しでも不安や疑問を感じたら、一人で悩まず、まずは弁護士さんに相談してみてほしいです。きっと力になってくれるはずです」