駐車場での追突事故。頸椎捻挫の痛みと先の見えない不安

30代 男性 石川県
Nさん

「首の痛みがなかなか取れず、治療はいつまで続くのか…。保険会社からの連絡もなく、本当に不安でした」

不意の事故で負った怪我。続く痛みと終わらない治療。

実際の事例に基づいて、インタビュー形式の文章および掲載写真を再現・生成し、
個人情報保護の観点から編集を加えています

駐車場での予期せぬ追突事故

ある年の春、Nさん(30代・男性)は石川県内の駐車場を歩行中、突然の事故に遭いました。

「駐車場を歩いていたら、いきなり車がバックしてきて、ドンッとぶつかられたんです。まさかそんなことが起きるとは思わず、本当に驚きました」

事故後、すぐに病院へ向かったNさんは「頸椎捻挫」と診断されました。この日から、Nさんの長い通院生活が始まりました。

終わらない治療と募る不安

Nさんは懸命に治療を続けましたが、首の痛みはなかなか引きませんでした。通院は週に4日、合計で100日を超えるほどになりました。

「痛みが続く中、相手方の保険会社からはなかなか賠償金の話がありませんでした。治療はいつまで続くのか、この痛みはどうなるのか、不安ばかりが大きくなっていきました。自分で調べると、弁護士に依頼すれば状況が変わると知り、相談を決意しました」

弁護士の親身な対応と納得の解決

Nさんは、ご自身の自動車保険に付いていた弁護士特約を利用して、弁護士に依頼しました。

「とにかく不安で、何度も弁護士さんに連絡して進捗状況などを聞いてしまったのですが、その度にいつも丁寧に対応してくださり、本当に心強かったです。おかげで安心して治療に専念することができました」

弁護士はNさんの心情を汲み取り、粘り強く交渉を進めました。

「最初に提示された額も十分なものだったのですが、弁護士さんが『Nさんの悔しい気持ちを伝えれば、もう少し増額できるかもしれません』と言ってくれたんです。私の気持ちを代弁してくれた書面を送ってくださり、最終的にはさらに増額した内容で示談することができました。最後まで親身になってくれて本当に感謝しています」

同じ悩みを持つ方へのメッセージ

「事故に遭うと、体の痛みだけでなく、将来への不安や保険会社とのやり取りで精神的にも本当に疲弊します。僕は弁護士さんに依頼したことで、そうしたストレスから解放され、納得のいく形で解決できました。一人で抱え込まず、専門家に相談することが、解決への一番の近道だと思います」