高速道路トンネル内での突然の追突事故

ある年の冬、Oさん（20代・男性）は、家族で車に乗っている際に予期せぬ事故に遭いました。

「神奈川県の高速道路トンネル内で渋滞のため停車していたところ、後ろから突然ドーンと追突されたんです。私と妻、それに1歳の娘も乗っていたので、本当に肝が冷えました」

幸い大きな怪我には至りませんでしたが、Oさんと奥様は頸椎捻挫、娘さんは全身打撲と診断され、事故の衝撃の大きさを物語っていました。

「すぐに病院に通い始めましたが、まさか家族でこんな事故に巻き込まれるなんて、ショックでした」

多忙な日々の中での事故対応への不安

治療が始まったものの、Oさんには大きな悩みがありました。

「私は会社員で、仕事がかなり忙しく、保険会社とのやり取りに時間を割く余裕がまったくありませんでした。体の痛みももちろんですが、これからどうやって交渉を進めていけばいいのか、精神的にも負担でした」

まだ相手方の保険会社から賠償金の提示もない段階でしたが、Oさんはこのままではいけないと強く感じていました。

「自分たちだけで進めるのは無理だと思い、自動車保険に付いていた弁護士特約を使って、早めに専門家にお願いすることに決めたんです」

弁護士への依頼とスムーズな解決

Oさんからの依頼を受け、弁護士はすぐに保険会社との交渉を開始しました。

「弁護士さんに依頼してからは、保険会社とのやり取りをすべてお任せできたので、本当に気が楽になりました。私たちは安心して治療に専念することができました」

事故から約3ヶ月後、Oさんご家族の治療は無事に終了。その後の示談交渉も弁護士がすべて代行しました。

「物損と人身の両方で交渉していただき、最終的に納得のいく形で示談することができました。あのまま自分で対応していたらと思うと、ぞっとします」

同じ状況で悩んでいる方へのメッセージ

「事故に遭うと、体のことだけでなく、保険会社とのやり取りなど精神的な負担も大きいです。特に仕事が忙しいと、交渉に時間を割くのは本当に難しい。私たちは保険会社から提示がある前に弁護士さんにお願いしましたが、そのおかげで余計なストレスなく過ごせました。弁護士特約があれば費用を気にせず依頼できるので、不安を感じたら一人で抱え込まず、すぐに相談することをおすすめします」