青信号で渡っていたのに…突然の衝突事故

「あれは、ある年の春のことでした。普段通り自転車で出かけて、青信号の横断歩道を渡ろうとしたら、突然、右折してきた車に側面から衝突されてしまったんです」

そう語るのは、神奈川県にお住いのAさん（50代・女性）。

「まさか青信号で渡っているのにぶつかられるなんて、本当に怖かったです。すぐに病院へ行きましたが、頭や右肩、左膝を強く打ち、頸椎捻挫と診断されました」

突然の事故に、Aさんは心身ともに大きなショックを受けました。

残る耳鳴りやしびれと、先の見えない不安

Aさんは懸命に治療を続けましたが、体には不調が残りました。

「事故からしばらく経っても、耳鳴りや体のしびれといった違和感が消えなくて…。整形外科だけでなく脳神経外科にも行きましたが、特に異常はないと言われるばかり。本当にこの症状は治るのだろうか、後遺障害として認めてもらえるのだろうかと、毎日不安でした」

治療を続けるべきか、症状固定として後遺障害の申請に進むべきか。Aさんはどうしていいか分からず途方に暮れていました。

弁護士への相談が拓いた道と、後遺障害14級の認定

一人で悩むことに限界を感じたAさんは、翌年の冬、加入していた自動車保険の弁護士特約を使い、弁護士に相談することを決意します。

「残っている症状のことや、今後の手続きについて、どうすればいいか分からなかったので、専門家にお願いすることにしました。弁護士さんは、まずは後遺障害の申請を進めましょうと言ってくれました」

弁護士がサポートし、後遺障害等級認定の申請を行った結果、Aさんの症状は「局部に神経症状を残すもの」として14級が認定されました。

「自分の症状がきちんと等級として認められて、本当に安心しました。その後の示談交渉もすべてお任せできたので、精神的な負担なく治療に専念することができました。最終的に納得のいく形で解決できて、本当に良かったです」

同じ状況で悩んでいる方へのメッセージ

「事故後、体に不調が残っているのに、どうしていいか分からず本当に不安でした。保険会社との交渉も自分一人では難しかったと思います。弁護士さんに相談したことで、後遺障害の認定も受けられ、精神的にもとても楽になりました。少しでも体に不安があったり、今後の手続きに疑問を感じたりしたら、迷わず専門家に相談することをおすすめします」