まさか、停車中の自転車に…

「ある年の春でした。大阪府内の狭い道路で自転車に乗って停車していたところ、前の車が突然バックしてきて、ドンッとぶつかってきたんです」

そう語るのは、大阪府にお住いのAさん（30代・女性）。

「その事故で首と腰を痛めてしまい、すぐに病院へ行きました。それから約1年近く、懸命にリハビリに通い続けましたが、痛みはなかなか取れませんでした」

突然の事故で負った怪我は、Aさんの日常に暗い影を落としました。

通院を続ける日々と、届いた示談案への疑問

事故から約1年が経とうとしていた頃、相手方の保険会社から示談金の提示がありました。

「毎日痛みをこらえながら通院しているのに、提示された金額が、この苦しみに見合ったものなのか全く分かりませんでした。もともと体に持病もあったので、それも関係しているのかと色々考えてしまって…。このまま示談に応じていいものか、本当に不安でした」

保険会社の担当者と直接やり取りすることに、Aさんは大きなストレスを感じていました。

弁護士への相談がもたらした早期解決

「一人で悩んでいても仕方がないと思い、専門家である弁護士さんに相談することに決めました。自動車保険の弁護士特約はありませんでしたが、この不安な状況を何とかしたかったんです」

弁護士はAさんの状況を丁寧に聞き取り、すぐに対応を開始しました。

「弁護士さんが対応を始めてくれた途端、保険会社とのやり取りから解放されて、精神的にすごく楽になりました。交渉もすべてお任せしていたのですが、驚くほど早く、満足のいく内容で解決することができました。もっと早く相談すればよかったです」

同じ状況で悩んでいる方へのメッセージ

「事故の怪我で心身ともに辛い中、保険会社との交渉まで自分でするのは本当に大変だと思います。専門的な知識がなければ、相手の言うことが正しいのかどうかも判断できません。私は弁護士さんに依頼したおかげで、ストレスなく治療に専念でき、納得のいく結果を得ることができました。少しでも不安や疑問を感じたら、一人で抱え込まずに、ぜひ専門家に相談してみてください」