突然の追突事故と先の見えない通院生活

「ある年の秋、通勤中に信号待ちで停車していたら、後ろから追突されました。まさか自分が、と思いました」

山形県にお住まいのSさん（40代・女性）は、予期せぬ事故に遭いました。

「頚椎捻挫と診断され、そこから長い通院生活が始まりました。首の痛みがひどく、週4日も整形外科に通いました。子供の教育費もかかる時期だったので、働けなくなったことへの焦りもありました」

体の痛みと経済的な不安が、Sさんに重くのしかかります。

賠償金の提示はなく、募る不安と不信感

事故から半年ほどが経過し、治療は一つの区切りを迎えましたが、Sさんの首には依然として痛みが残っていました。

「痛みが残っているのに、相手の保険会社からは今後の賠償金について具体的な提示がありませんでした。それどころか、後遺障害は認められないかのような話し方をされ、一体どうなってしまうのかと、金銭的な不安でいっぱいになりました」

保険会社から提示される前に示談交渉をはじめる必要性を感じていました。

弁護士への依頼が状況を打開、賠償金160万円を獲得

「このままではいけないと思い、自動車保険の弁護士特約を使って専門家に依頼することにしました」

Sさんの依頼を受け、弁護士はまず後遺障害の被害者請求を行いました。

「後遺障害の申請をお願いしましたが、結果は『非該当』で落ち込みました。しかし、すぐに示談交渉に移ってくださったんです」

弁護士による粘り強い交渉の結果、事態は大きく動きます。

「最終的に、160万円を超える賠償金で示談することができました。保険会社からの提示が何もない状態からだったので、専門家にお願いして本当に良かったと心から思いました」

保険会社の対応に疑問を感じたら

「もし弁護士さんに相談していなければ、十分な賠償金を受け取れなかったかもしれません。保険会社が何もしてくれない、対応がおかしいと感じたら、泣き寝入りせずに専門家の力を借りるべきです。特に弁護士特約は、金銭的な負担なく依頼できるので、必ず確認した方がいいと思います」