介護施設での誤嚥、そして突然の別れ

神奈川県内の有料老人ホームに入所していたSさん（80代・女性）。ある年の夏、その命は突然絶たれてしまいます。

「朝食の際、喉に食べ物を詰まらせたのが原因でした。救急搬送されたものの、脳死状態に陥り、そのまま亡くなってしまったんです。まさか施設でこんなことが起きるなんて、信じられませんでした」

突然の出来事に、ご家族は深い悲しみに暮れました。

施設からの提示はなく、増える金銭的負担

Sさんの娘様が施設側に事故の説明を求めても、謝罪の言葉はあったものの、具体的な補償の話は一向に進みませんでした。

「前日に熱があったのに普通食を出したり、事故後の救命措置が不十分だったりと、施設側の対応には疑問だらけでした。それなのに、施設側から賠償金の提示をされる前に示談交渉をはじめることになったんです。母の入院費や高額になった葬儀代も自分たちで支払っており、このまま泣き寝入りするしかないのかと途方に暮れていました」

弁護士介入で事態は一変、1300万円で和解

Sさんの娘様は、施設の責任を追及し、正当な補償を求めるため弁護士に依頼しました。

「弁護士さんはすぐに動いてくれて、施設側の過失を明らかにするための証拠を集めてくれました。そのおかげで、施設側も責任を争うことなく交渉に応じてくれるようになったんです」

弁護士が粘り強く交渉を重ねた結果、事態は大きく動きました。

「当初、施設側からは具体的な提示が何もありませんでしたが、最終的に1300万円の賠償金で和解することができました。弁護士さんに依頼していなければ、こんな結果にはならなかったと思います。専門家にお願いして本当に良かったです」

泣き寝入りせず、専門家への相談を

「介護施設での事故は、ご家族にとって精神的にも金銭的にも大きな負担となります。施設側の説明に納得がいかない、補償の話が全く進まないといった場合は、諦めないでください。私たちのように、弁護士さんに相談することで道が開けることがあります。正当な補償を受け、少しでも心の負担を軽くするためにも、専門家の力を借りることを強くお勧めします」