仕事中の停車中に…突然の追突事故
ある年の秋、運送の仕事をしていたKさん(40代・男性)は、神奈川県内で業務中に不意の事故に遭いました。
「停車していたら、後ろからドンッと追突されたんです。仕事中だったので本当に驚きました」
すぐに病院へ向かったKさんは、頚椎捻挫、両肩と腰の打撲と診断されます。医師からはストレートネックであるとも告げられました。Kさんは痛む体に鞭打ち、仕事への影響を最小限にしようと、その後100日以上にわたって懸命に通院を続けました。
非情な治療打ち切りと募る不安
事故から4ヶ月半ほどが経過した冬のことでした。相手方の保険会社から、耳を疑うような連絡が入ります。
「『今月で治療は終わりです』と、一方的に打ち切りを告げられたんです。まだ首も肩も腰も痛くて、医師からも治療を続けるよう言われているのに、全く聞く耳を持ってくれません。本当に腹が立ちましたし、この先の治療はどうなってしまうのかと不安でいっぱいでした」
弁護士への相談と、再び治療に専念できる日々へ
保険会社の対応と、提示された賠償額にも疑問を感じていたKさんは、弁護士に相談することを決意します。
「自分の自動車保険に弁護士特約が付いていたので、費用を気にせず相談できました。治療を打ち切られたことや、このまま示談してよいのか不安なことを伝えました」
依頼後、Kさんは保険会社との煩わしい直接のやり取りから解放され、労災保険に切り替えて治療に専念できる環境を取り戻しました。
「面倒な交渉はすべて弁護士さんにお任せできたので、精神的にとても楽になりました。最終的に慰謝料なども増額していただき、納得のいく形で解決できたので本当に良かったです」
同じ悩みを持つ方へのメッセージ
「もし保険会社の言う通りにしていたら、痛みが残ったまま泣き寝入りしていたかもしれません。専門家が入ってくれるだけで、こんなにも状況が変わるのかと驚きました。保険会社の対応に少しでも疑問や不満を感じたら、一人で抱え込まずに弁護士さんに相談することをおすすめします」