駐車場での事故でムチウチに。後遺障害認定も残る不安

50代 女性 徳島県
Sさん

「後遺障害14級と認定されたけど、提示額は妥当?相手に恨まれずに解決したい…」

後遺障害認定後の示談交渉。残る痛みと金額への不安。

実際の事例に基づいて、インタビュー形式の文章および掲載写真を再現・生成し、
個人情報保護の観点から編集を加えています

予期せぬ駐車場での事故とムチウチの診断

Sさん(50代・女性)が事故に遭ったのは、ある年の冬のことでした。徳島県内の病院の駐車場で、予期せぬ形でタクシーと衝突してしまったのです。

「まさか駐車場で事故に遭うなんて、本当に驚きました。事故後、首に痛みを感じて病院へ行くと、ムチウチと診断されました」

半年近くにわたり、Sさんは治療のために99日も通院を続けましたが、痛みはなかなか引きませんでした。

後遺障害認定と保険会社からの提示、募る不安

治療の末、Sさんの症状は後遺障害等級14級9号に認定されました。その後、相手方の保険会社から示談金の提示がありましたが、Sさんはその金額が妥当なものか判断できず、大きな不安を抱えていました。

「後遺障害が残ってしまったのに、この金額で本当にいいのか全く分かりませんでした。それに、弁護士さんにお願いして話が大きくなったり、相手の方に恨まれたりしないかということも、とても心配でした」

弁護士への相談と心穏やかな解決

一人で悩み続けることに限界を感じたSさんは、弁護士に相談することを決意します。

「有名な事務所だと聞いていたので、信頼できると思い電話しました。先生は、私の不安な気持ちをじっくりと聞いてくださり、『穏便に解決できますよ』と優しく説明してくれたので、安心してお願いすることができました」

弁護士が介入し、Sさんの代わりに保険会社と交渉。Sさんが心配していたようなトラブルは一切なく、示談交渉はスムーズに進みました。

「最終的に納得できる金額で解決することができ、心からほっとしました。体の痛みだけでなく、精神的な負担も軽くなりました」

同じ状況で悩んでいる方へのメッセージ

「事故後の保険会社とのやり取りは、精神的にとても疲れます。提示された内容に少しでも疑問を感じたら、専門家である弁護士さんに相談することをおすすめします。私の場合は、弁護士さんが間に入ってくれたことで、相手方と直接話すストレスなく、安心して治療の後の生活に専念できました。一人で抱え込まないでください」