青信号の横断歩道で…まさかの衝突事故

2019年の秋、長崎県にお住まいのパート主婦、Tさん（40代・女性）を不運な事故が襲いました。

「自転車で青信号の横断歩道を渡っていたら、突然右折してきた車が曲がってきて…。びっくりして身動きが取れず、そのままぶつかってしまったんです。まさか自分が事故に遭うなんて、頭が真っ白になりました」

事故直後から首と腰に強い痛みを感じたTさん。病院で頚椎捻挫、腰椎捻挫と診断されました。さらに後日、精密検査で首と腰のヘルニア、右足首と右親指のヒビまで見つかり、Tさんの心労は増すばかりでした。

終わらない痛みと、非情な治療打ち切り通告

Tさんは懸命に治療を続けました。整形外科や整骨院へほぼ毎日通い、ひどい頭痛のために脳神経外科も受診するなど、体中の痛みに耐える日々が続きます。

「首と腰の痛みに加え、頭痛もひどくて本当に辛かったです。毎日リハビリに通っても、なかなか良くならなくて…」

そんな中、事故から約4ヶ月後、相手方の保険会社から追い打ちをかけるような連絡が入ります。

「『来月で治療費の支払いを打ち切ります』と一方的に言われ、本当にショックでした。まだこんなに痛みが残っているのに、どうしてそんなことを勝手に決めるのかと。これからどうやって治療を続ければいいのか、途方に暮れました」

弁護士の交渉で治療を継続、そして納得の解決へ

一人で保険会社と交渉することに限界を感じたTさんは、弁護士に正式に依頼することを決意します。

「保険会社の対応に一人で立ち向かうのは無理だと思い、弁護士さんにお願いすることにしました」

依頼を受けた弁護士は、すぐに保険会社と交渉。治療期間を1ヶ月間延長させることに成功しました。

「弁護士さんがすぐに動いてくれて、治療を続けられることになったんです。本当に安心しました」

約6ヶ月の治療の末、Tさんは症状固定となりました。後遺障害の申請も行いましたが、結果は非該当。悔しい気持ちはあったものの、その後の示談交渉はすべて弁護士に任せることができました。

「保険会社と直接話すストレスから解放され、心穏やかに過ごせました。最終的に納得できる形で示談が成立し、本当に感謝しています」

一人で悩まず、専門家に相談してください

「事故に遭うと、体の痛みだけでなく、保険会社とのやり取りで精神的にも追い詰められます。特に治療を打ち切ると言われた時の絶望感は忘れられません。そんな時、味方になってくれる専門家がいると本当に心強いです。もし同じように悩んでいる方がいたら、一人で抱え込まず、すぐに弁護士さんに相談することをおすすめします」